Отличный банк

04.10.2024 13:23
253
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в техподдержку банка с вопросом о насислении дополнительного кэшбэка преобретенный товар. Сотрудник банка Иван быстро подключился к чату и задал еще несколько вопросов для решения моего вопроса . Мой вопрос о начислении дополнительного кэшбэка за покупку товара был решен в течении нескольких минут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-09T20:39:34+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-05T17:48:45+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв! Мы рады, что Иван оперативно и эффективно решил ситуацию с кэшбэком.  Продолжим работать в том же духе. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
68 071
отзыв
67 034
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Добрый день 26.09.2024 обратился в службу поддержки Т-банка через онлайн сервис мобильного приложения. Причина обращения была связана со списанием средств с карты каким-то... Читать полностью

05.10.2024

Зачисление возврата

Оценка 5

обратился в банк так как долго не зачисляли возврат средсв после отмены покупки. Специалисты банка ответили очень быстро и уже через 2 часа все деньги вернулись. Спасибо огромное... Читать полностью

04.10.2024

Отзывчивость в начислении кэшбэка

Оценка 5

Случайно увидела в операциях, что мне не был начислен кэшбэк за покупки услуг авиакомпании (платный выбор мест). Покупка была на большую сумму и я рассчитывала получить кэш-бэк... Читать полностью

04.10.2024

Обращение к сотруднику

Оценка 5

Я 25 сентября обратился в чат Т-банка с просьбой рассказать мне немного о подписке Т-банк. Хочу сказать, что сотрудники очень оперативные и информативные, Екатерина, к которой я... Читать полностью

04.10.2024

Поддержка Т-Банк

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Поддержкой Т-Банка. Недавно я случайно оформил две сим-карты вместо одной и, конечно, был озадачен этой ситуацией... Читать полностью

04.10.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я делала заказ в Burger King 12.09.24, не менее чем за 10 мин. я его отменила, тк нужно было бежать на поезд, оплата проводилась через СПб, была уверенна что деньги зачислят... Читать полностью

04.10.2024

Осуществление возврата денежных средств

Оценка 5

28 сентября довелось осуществить заказ из онлайн-магазина с доставкой, но, к сожалению, пришлось отменить его из-за того, что доставляли продукты очень долго. сразу оформил отмену... Читать полностью

04.10.2024