Пользуюсь картой почти каждый день. Использую ее для покупок ,оплаты интернета ,сотовой связи и прочего. Действий совершаю очень много) что могу сказать. Оплата всегда проходит моментально ,уведомления на высшем уровне, интересная информация о кешбеке, полезных действий с картой особо радуют , в приложении всегда могу проконтролировать свой кешбек, свои траты, особо радует потом перевод кешбека на карту и,вуаля, плюс денежка на счету. Пополнение карты через банкомат или из другого банка также проходит моментально. Использую ее для всего и каждый день, если возникают какие-то вопросы, обращаюсь в поддержку . Буквально 1 сентября 2024 года у меня возник вопрос по поводу оплаты моего заказа в точке питания, обратилась в поддержку,ибо возникли трудности с подтверждением заказа торговой точки, мне все рассказал и объяснил оператор , так как необходима была его помощь, со мной общалась оператор Екатерина. Также сегодня уведомили о том, что из-за неполадок в платёжном терминале другого банка 3 октября могло случиться двойное списание средств с карты , одно из которых (ошибочное ) вернётся до воскресенья, очень удобно , что уведомляют о сроках! Спасибо большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули деньги на подписку
В прошлом месяце(марте) банк подарил подписку, она действовоала до 13 апреля и потом деньги списываются. Сегодня (15 апреля) вспомнил про подписки про то что забыл её отметить...
Возврат средств за услугу Альфа-смарт
Обратилась в службу поддержки 15 апреля с просьбой возврата средств за комиссию,которую подключили 14 апреля в отделении банка без предупреждения.Мне быстро помогли и вернули...
Претензия
Я, С-ва Татьяна Д.,обращалась в чат банка с претензией о снятии 99рублей за альфа чеки, которые я думала не подключала. Банк отреагировал мгновенно, деньги вернули,за что я...
Быстро решили проблему с не зачислением наличных
5 апреля 2025 года примерно в 16:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка через мобильное приложение — при внесении 1100 рублей через банкомат в Москве сумма не поступила на счёт...
Списание средств
15 апреля обратилась в банке в приложении о том, что была списана сумма со счета по услуге предоставления альфа чека, которую я не подключала. Буквально через несколько мгновений...
Вернули деньги за комиссию
15 апреля после покупки в одном из магазинов я обнаружил, что с моего счета пропали 399 рублей за подписку Альфа-смарт, при оформлении карты вместе со специалистом, которого я...
Денежный перевод в Узбекистан из России
15.04.2025 присовершении перевода в Узбекистан из России, с суммы перевода была взята комиссия за трансграничный перевод СБП в размере 30 рублей. Суть дела в том, что перед...