Оперативно помогли в чате снять наличные

04.10.2024 16:41
172
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Находясь в торговом центре понадобилось срочно снять наличные. Я слышал что с кредитной карты банка можно без комиссии в грейс период снимать до 50000 в месяц. Решил воспользоваться этим предложением, как раз банкомат банка был в данном месте. К сожалению по техническим причинам банкомат в данное время не работал. Ближайший банкомат банка находился довольно далеко более 2 км. Решил обратиться в чат в приложении банка по данному вопросу. В чате довольно быстро консультант Артём проинформировал меня кроме собственных банкоматов снять наличные с кредитки можно и у банков партнеров на тех же условиях. К счастью в торговом центре были работающие банкоматы банков партнеров и получение наличных прошло удачно. Никаких комиссий за такую операцию с меня не взяли. Спасибо банку и консультанту Артёму за такие возможности и оперативность в решении моего вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T10:38:05+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-07T17:13:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
49%
решено проблем
178 965
отзыва
173 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Дистанционное закрытие счетов через чат

Оценка 5

У меня запылились два банковских продукта, в которых перестала видеть необходимость и обратилась в чат (04.10.24, в 15:35), чтобы закрыть Альфа-счёт и кредитную карту *3631. Мои... Читать полностью

05.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Оформила кредитную карту в Альфа-Банке,попросила отключить мне все платные услуги в том числе отказалась от страхования кредитки от мошенников, кредитный срок был 365 дней, 1... Читать полностью

05.10.2024

Заказала я значит карту

Оценка 5

Заказала я карту, вторую кредитную, на сайте были условия не плохие, но так как одна кредитка уже была условия индивидуальные. Пока карту не получишь условия не узнаешь или я не... Читать полностью

05.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Пару дней назад возникла необходимость в наличных деньгах. Так как на дебетовой карте необходимой суммы не было, было принято решение снять наличные деньги со своей... Читать полностью

05.10.2024

Комиссия за страховку

Оценка 5

Очень странно, что операторы не информируют о данной комиссии при подписании и получении. В общем привезли мне кредитку, пользовался и все было прекрасно, ровно до того, как пришла... Читать полностью

05.10.2024

Не выплачивают познаграждение за приглашение друга

Оценка 4

Хочу поделиться свои негативным опытом. Посылала приглашение другу на кредитную карту 29 сентября. Друг заказал карту, 30 сентября пригласили встретиться (представитель банка... Читать полностью

04.10.2024

Комиссия за обслуживание кредитных карт

Оценка 5

Хочу поделиться положительным отзывом про Альфа банк,каким образом он пошел мне навстречу в решении вопроса об оплате ежегодного платежа за обслуживание 2 кредитных карт. Так... Читать полностью

04.10.2024