Благодарность кассиру отделения за помощь в покупке аалюты
Недавно узнала, что можно на сайте банка зафиксировать курс для покупки валюты. Долго консультировалась в чате мобильного приложения, задавала много вопросов. Оказалось, что очень удобная и выгодная функция. Уже несколько раз так заказывала валюту. Но сейчас хочу поблагодарить кассира офиса "Красносельское" в Москве , Викторию А-ну Ч. Мы пришли с мужем, для обмена валюты. Заказ был именно в этом офисе, лично на мое имя. У каждого на карте была определенная сумма денег, которую мы хотели снять для обмена. Я думала, что муж сможет мне перевести деньги, я их сниму в банкомате и через кассу совершу покупку. Но потом вспомнили, что без комиссии можно снять через банкомат в месяц не более 150 тысяч. У нас сумма была больше. Подходит наша очередь в кассу, а мы не понимаем как нам дальше поступить. По нашим прикидкам, в любом случае мы попадаем на комиссию . Кассир в кассе выслушав наши пожелания и опасения про комиссию, успокоила нас, позвонила , проконсультироваться у своего руководства, как нам правильно сделать проводки. Потом взяла мою карту Халва и карту мужа. Провела какие-то манипуляции с ними. В итоге выдала нам нужную сумму валюты. Знаю точно, что наличные рубли она нам не выдавала, но и на комиссию в итоге мы не попали. Огромное ей за это спасибо, что она вникла в нашу проблему, выяснила, как можно нам помочь, и реально нам помогла. Подтверждающий приходно/расходный ордер с фамилией кассира прикрепляю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли разобраться с оплатой ЖКХ и кешбэком
Не получалось оплатить ЖКХ через приложение Совкомбанк. В поле "период оплаты" не мог понять, что писать. Обратился в поддержку. Ответили оперативно. Оператор в чате дал понять...
Уточнила условия акции в чате
Меня заинтересовала акция "Кэшбэк 2000 баллов в Motherbear" и обратилась в чат (3 октября, 15:16) выяснить, есть ли какие-то подводные камни и какие ограничения. От оператора Ильи...
Помощь с кешбэком
Хочу сказать спасибо большое оператору Дианке, за её профессионализм и терпение) ответила на все вопросы, по вкладам, как перевести деньги с онлайн копилки на халву, также...
Быстрый ответ с нужной информацией
04.10.2024 г. в 13.02 я обратилась в чат поддержи в мобильном приложении Халва-Совкомбанк с вопросом о том, возможно ли снятие своих средств с карты Халва в банкоматах других...
Четкий ответ
03.05.2024 г. в 10.22 я обратилась в чат поддержи в мобильном приложении Халва-Совкомбанк, т.к. полученная мной в этот день карта не появилась в приложении. Консультацию проводила...
Быстро оказали помощь
Хочу поблагодарить за оказанную помощь в смене персональный данных без посещения офиса Срвкомбанка. Обращалась 04.10.2024 Оператор Л-а Ольга быстро помогла решить вопрос в чат...
Оперативно решили вопрос и помогли
В 10:13 4 октября 2024г общалась с консультантом Трехсвояковом Николаем,в мобильном приложении совкомбанка. Обратилась с целью отключения рекламных звонков от банка на мобильный...