Поступило смс о том, что необходимо совершить покупку в определенный период и будут начисленны дополнительные баллы. Покупку совершил, но система дала сбой и баллы не начислили. Далее я обратился на горячую линию и сотрудник по имени Данила решил мой вопрос в момент диалога буквально за пару минут. В течении дня баллы были начислены. Огромное спасибо за отзывчивость, выполнение своих обещаний. Теперь я точно не понаслышке, а на своем личном опыте знаю,что Совкомбанк исполняет свои обещания и оперативно решает вопросы клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса перевода средств
П-на Екатерина быстро и оперативно помогла с решением вопроса по ошибочному переводу средств на заблокированный счёт. По просьбе и после проверки переместили средства на другой мой...
Платежи по кредиту при аресте на карте
У меня на карте Халва арест ФССП, поэтому я вношу деньги в погашение кредита через банкомат по номеру договора в последний день погашения по графику. Вчера 03.10.24 утром я также...
Возврат средств снятых во второй раз с карты халва
4.10 в 15:30 обратился в тех поддержку совкомбанка с лишним снятием средств за услуги такси. Веселова Вика специалист помогла мне вернуть деньги на счёт, которые ошибочно списал...
Решили проблему с комиссией по карте Халва
В чате общалась с оператором Ю-ко Светланой 04.10.2024, проблему решили быстро, в течение пожары минут и в положительную сторону. Была начислена комиссия по карте халва, хотя я...
Уточнила условия акции в чате
Меня заинтересовала акция "Кэшбэк 2000 баллов в Motherbear" и обратилась в чат (3 октября, 15:16) выяснить, есть ли какие-то подводные камни и какие ограничения. От оператора Ильи...
Списание комиссии за операцию "оплата по сбп"
Совершил 2 операции с кредитной карты по оплате через СБП. Банк посчитал их за перевод по СБП и снял комиссию. завел обращение через чат. Банк отказал о возврате начисленных...
Оперативно решили вопрос и помогли
В 10:13 4 октября 2024г общалась с консультантом Трехсвояковом Николаем,в мобильном приложении совкомбанка. Обратилась с целью отключения рекламных звонков от банка на мобильный...