Спасибо за отмену неустойки

04.10.2024 18:32
177
Оценка
5
Отзыв проверен

Впервые столкнулась с тем что допустила просрочку, крайне неудобно, и сегодня 3 октября 2024 года, в 18:00, ко мне на дом приехал выездной эксперт досудебного урегулирования, К-ль Виталий С. Всё очень подробно, а главное понятно объяснил по просрочке кредита, также рассказал как выйти из нее и какой суммы на данный момент достаточно, потому что у меня зарплата только 10 числа, а пропустила платежи так как уезжала из города. Я смогла внести платёж. А Виталий в ответ и мне в бонус отменил неустойку, сумма конечно не велика, но все равно хорошо.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-05T08:17:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,67
средняя оценка
29%
решено проблем
13 248
отзыва
13 198
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Положительный отзыв

Оценка 5

Хочу поделится новостью моего дня, конечно же хорошей) Сегодня 04.10.2024 года, в 14:00, ко мне приехал финансовый эксперт банка Русский Стандарт, я в принципе его уже знаю, раньше... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилось сложная ситуация в жизни, навалилось куча проблем. Не смог своевременно вносить платежи.Позвонил в контактный центр. Ответила Володина Татьяна Сергеевна, в 19:51... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность

Оценка 5

03.10.2024 обратился в ДО Королев для получения кредита наличными . Специалист Г-ва Анна объяснила все условия по кредиту, рассказала про досрочное погашение. Вся процедура заняла... Читать полностью

03.10.2024

Хорошее начало дня, отменили неустойки

Оценка 5

Мой день начался так, сегодня 03.10.2024 года, 14:00, ко мне по месту жительства моего, приехал досудебный специалист Виталий С. К-ль. Бывают жизненые обстоятельства, вот и у меня... Читать полностью

03.10.2024

Отменили неустойку

Оценка 5

3 октября 2024 года в 10:00 утра , ко мне домой приехал Сотрудник финансового контроля банка русский стандарт К-ль В. С., так как я нахожусь в декретном отпуске у меня... Читать полностью

03.10.2024

Хорошее отношение к людям

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику из Кирова, Никите М-ву, за его профессионализм и понимание.  Недавно у меня возникла задолженность, и Никита, проявив лояльность... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Брала в банке 3 кредитные карты и потребительский кредит в 2012 году из-за финансовых трудностей не смогла полностью выплатить кредиты и образовался долг , в начале августа 2024... Читать полностью

30.09.2024