Спасибо за оперативность

04.10.2024 19:50
245
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Утром 26 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о возможности убрать рекламный баннер по оформлению дистанционного кредита. Мой вопрос оперативно решила сотрудник Екатерина Л-на. Она составила обращение, чтобы баннер исчез. рассмотрено было обращение в течении суток при установленном сроке до 15 дней. Теперь баннер не появляется. Екатерина Лузина очень вежливый и доброжелательный сотрудник. Спасибо, удачной работы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T14:27:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-06T14:21:19+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
48 234
отзывов
47 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Потребительский кредит

Оценка 5

Понадобились срочно недостающие денежные средства ,закончить к началу зимы баню на своем дачном участке.Обратилась 04.10.2024 в 16.36 в совкомбанк в городе Тюмени по улице... Читать полностью

04.10.2024

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанк Алексея И-ва за быстрое оперативное решение вопроса по возврату 1699 руб за годовую подписку Халва. Ведь раньше как было... Читать полностью

04.10.2024

Замечательная техподдержка

Оценка 5

Хочется похвалить оператора Совкомбанка Та-ну Анастасию. Отзывчивый, вежливый и компетентный специалист. Обратилась в чат в приложении совкомбанк" с вопросом о закрытии кредитного... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность Дарье!!!

Оценка 5

В мобильном приложении в чате обратился к Дарье по вопросу аннулирования заявки по кредиту на досрочное погашение. Дарья без лишних вопросов и оперативно решила данный вопрос, за... Читать полностью

04.10.2024

Дарья, Совкомбанк

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность банку Совкомбанк и в частности оператору онлайн чата Л** Дарья. Брал кредит в данном банке с условием гарантированная ставка и всё под... Читать полностью

03.10.2024

Благодарю за хорошее обслуживание

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Вячеславу за вежливое общение и грамотную консультацию по вопросам получения кредита, а также порядка и условий погашения задолженности... Читать полностью

03.10.2024

Ответ на обращение

Оценка 5

3 октября 2024 г в 17.49 обратилась в чат мобильного приложения с вопросом по оплачену кредиту. Вопрос стоял по возврату процентов при неполностью выполненных условиях. Вначале... Читать полностью

03.10.2024