Благодарность

04.10.2024 20:12
231
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня сложилось сложная ситуация в жизни, навалилось куча проблем. Не смог своевременно вносить платежи.Позвонил в контактный центр. Ответила Володина Татьяна Сергеевна, в 19:51 звонок длился три минуты. Отменила мне неустойку в размере 19091, что помогло мне выравнятся в платежах. За что очень благодарен В-ной Т. С.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T14:33:48+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-05T08:27:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
29%
решено проблем
13 137
отзыва
13 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

03.10.2024 обратился в ДО Королев для получения кредита наличными . Специалист Г-ва Анна объяснила все условия по кредиту, рассказала про досрочное погашение. Вся процедура заняла... Читать полностью

03.10.2024

Хорошее начало дня, отменили неустойки

Оценка 5

Мой день начался так, сегодня 03.10.2024 года, 14:00, ко мне по месту жительства моего, приехал досудебный специалист Виталий С. К-ль. Бывают жизненые обстоятельства, вот и у меня... Читать полностью

03.10.2024

Отменили неустойку

Оценка 5

3 октября 2024 года в 10:00 утра , ко мне домой приехал Сотрудник финансового контроля банка русский стандарт К-ль В. С., так как я нахожусь в декретном отпуске у меня... Читать полностью

03.10.2024

Хорошее отношение к людям

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику из Кирова, Никите М-ву, за его профессионализм и понимание.  Недавно у меня возникла задолженность, и Никита, проявив лояльность... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Брала в банке 3 кредитные карты и потребительский кредит в 2012 году из-за финансовых трудностей не смогла полностью выплатить кредиты и образовался долг , в начале августа 2024... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность неравнодушным и человечным сотрудникам банка Русский Стандарт. у меня сложилась ситуация, что я не смогла во время внести плажёж по кредиту, в итоге... Читать полностью

27.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Хочу сказать несколько приятных слов о представителе службы взыскания этого Банка. У общества сложился стереотип что это агрессивные требующие оплаты люди, не имеющие никакого... Читать полностью

26.09.2024