Не часто хвалю банки, но в этот раз не удержалась. У меня есть 2 кредитные карты с платным обслуживанием, начиная со второго года. Комиссия за обслуживание по каждой составляет 990 рублей. Сегодня 4 октября я обратилась в чат с целью закрытия кредитной карты. В 08.07 мне ответил оператор Антон и предложил бесплатное обслуживание навсегда! Это был очень приятный сюрприз. Конечно, я решила оставить карту и продолжить ей пользоваться. Антон, еще раз спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Дистанционное закрытие счетов через чат
У меня запылились два банковских продукта, в которых перестала видеть необходимость и обратилась в чат (04.10.24, в 15:35), чтобы закрыть Альфа-счёт и кредитную карту *3631. Мои...
Кредитная карта
5 октября с кредитной карты списались деньги за страховку владельца,сразу написала в чат для отмены данной функции. Специалист Анастасия буквально за 2 минуты решила мою проблему...
Закрытие карт
24 сентября 2024 зашла в банк, думая, что закрытие карты производится только через отделение, но мне сразу же сказали, что очень быстро могу это сделать удаленно прямо в чате 24...
Возврат денежных средств
Оформила кредитную карту в Альфа-Банке,попросила отключить мне все платные услуги в том числе отказалась от страхования кредитки от мошенников, кредитный срок был 365 дней, 1...
Кредитная карта
Здравствуйте! Пару дней назад возникла необходимость в наличных деньгах. Так как на дебетовой карте необходимой суммы не было, было принято решение снять наличные деньги со своей...
Комиссия за страховку
Очень странно, что операторы не информируют о данной комиссии при подписании и получении. В общем привезли мне кредитку, пользовался и все было прекрасно, ровно до того, как пришла...
Бесплатная кредитная карта
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа Банка за помощь с кредитной картой! 14 августа обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, что мне делать с кредитной карто...