Я являюсь клиентом Альфа-Банка недавно и уже восхищён им. Очень удобное мобильное приложение, широкий выбор продукции, служба поддержки работает оперативно, сотрудники всегда готовы помочь и ответить на вопросы

04.10.2024 21:55
26
Оценка
5
Отзыв проверен
Я хочу поделиться своим опытом работы с Альфа-Банком, который стал для меня надежным финансовым партнером. С момента открытия счета я был приятно удивлен уровнем сервиса и разнообразием предлагаемых услуг. Одним из главных достоинств Альфа-Банка является его мобильное приложение. Интерфейс интуитивно понятен, а функционал позволяет выполнять все основные операции — от проверки баланса до оплаты коммунальных услуг и перевода денег. Я ценю возможность управлять своими финансами в любое время и в любом месте. Кроме того, приложение регулярно обновляется, добавляются новые функции, что делает его еще более удобным. Еще один плюс — широкий ассортимент банковских продуктов. Я выбрал дебетовую карту с выгодными условиями, которая позволяет получать кэшбэк на повседневные покупки. Также банк предлагает привлекательные условия по вкладам и ипотечным кредитам. Это дает возможность выбрать оптимальный вариант в зависимости от индивидуальных потребностей. Клиентская поддержка в Альфа-Банке заслуживает отдельного упоминания. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Я обращался в службу поддержки несколько раз, и каждый раз получал четкие и профессиональные ответы. Это создает чувство уверенности и доверия к банку. В целом, Альфа-Банк — это надежный и современный банк с отличным сервисом и широким выбором продуктов. Я рекомендую его всем, кто ищет удобный способ управления своими финансами и качественное обслуживание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-04T21:57:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
172 818
отзыва
170 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Мгновенная помощь

Оценка 5

Прежде, чем изложить свой отзыв, попрошу администрацию портала не писать в очередной раз, что это плагиат, а засчитать этот отзыв, т.к. я пытаюсь его опубликовать уже третий раз... Читать полностью

01.10.2024

Дождался категории продукты на кэшбек

Оценка 4

23 августа пожаловался в чате, что за полтора года ни разу не предлагалась на выбор категория Продукты(в том числе Супермаркеты до их разделения на Продукты и Маркетплейсы). Что... Читать полностью

01.10.2024

Возврат комиссии

Оценка 4

Доброе утро. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Дарье. Обращался сегодня утром в чат, по поводу того что курьер при оформлении карты предложил оформить также платёжный... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю, сработали быстро

Оценка 5

1 октября оставил обращение в приложении о списании комиссии тк не был оповещен при оплате по QR что будет взыматься комиссия  очень удобно и быстро отправил обращение через... Читать полностью

01.10.2024

Пожалуй, лучшая онлайн поддержка среди всех банков

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о своëм опыте взаимодействия со службой поддержки Альфа-Банка.  Сразу оговорюсь, что обращался и обращаюсь я в поддержку часто и КАЖДОМУ из моих... Читать полностью

01.10.2024

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

01.10 24 обратился в службу поддержки банка по телефону горячей линии по во просу снятия комисси банком за обслуживание счета за несколько месяцев. Я не знал что была подключена... Читать полностью

01.10.2024

Оперативно решили проблему

Оценка 5

5, 12 и 19 июля покупал продукт дня из вкусного календаря во Вкусно и точка со 100 % кэшбеком, но 10 августа кэшбек мне за эти покупки не пришёл. Написал 11 августа в 13:08 в чат в... Читать полностью

01.10.2024