01.10.24 в 20.33 я обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, можно ли открыть накопительный счёт для человека, не являющегося клиентом банка, без открытия и получения дебетовой карты, и внести деньги на счёт наличными. Потенциальный клиент - моя мама, человек пожилой, с высокими технологиями "на вы", карты, приложения, интернет-банк и пр. - все это ей не нужно и не понятно. Оператор Елизавета уточнила, что для начала нужно подписать ДКБО, потом открыть текущий счёт, и после него - желаемый накопительный. При этом открытие карты не обязательно. Меня такое условие полностью устроило, и на следующий день, 02.10.24, в 10.00 мы обратились в офис банка в г. Санкт-Петербург, 7-я линия, д. 54, где с помощью администратора выполнили необходимые операции и открыли маме накопительный счёт без получения карты. Спасибо Елизавете за консультацию, а банку, несмотря на "картоориентированность" - за возможность делать подобные операции "по-старинке" для тех людей, которым нужно просто открыть счёт/вклад и не более.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Благодарность сотруднику чата
Доброе утро! Были сомнения по возможностям получения максимальной процентной ставки по накопительному Альфа-счету, а именно буду ли я новым клиентом или нет. 1 октября в 8:09...
Количество вкладов
У меня уже есть один вклад, ставки по вкладам постоянно растут, поэтому решил узнать сколько всего можно открыть вкладов в банке. 21 сентября в 11:45 написал в чат в приложении и...
Вклады сегодня, информация в чате
Добрый день! Ставка ЦБ подросла и соответственно должна потянуть вверх ставки по вкладам и я как клиент банка, проявила к этому заинтересованность. Интересует вклад примерно на 3-6...
Оперативное решение вопросов и внимательность к клиентам
Доброго дня! 21 сентября решил оформить накопительный счет с 20% годовых для новых клиентов. Был очень невнимателен при оформлении данного счета, так как его надо было открывать в...
Накопительный счет с приветственной надбавкой.
Собираюсь открыть накопительный альфа-счет, где по условиям, если не было движения денег и остатка на накопительном счету, прибавляется приветственная надбавка в первые два месяца...
Вклад
3 августа я задала в чате мобильного предложения вопрос по поводу того, как пересчитываются проценты по вкладу "Альфа вклад без пополнения и снятия" в случае досрочного его...
Выручили
Хочу сказать, что операторы быстро и качественно выполняют свою работу. Не нужно никуда идти. Спасибо оператору Елене, которая быстро мне помогла. Мне нужно было открыть счет с...