Бесплатная кредитная карта

04.10.2024 23:36
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа Банка за помощь с кредитной картой!
14 августа обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, что мне делать с кредитной карто. мне она очень нравится, приходит много бонусов, но подходила дата оплаты за обслуживани.

даже думала перестать пользоваться карто, чего конечно же не хотелось.

менеджеры банка Лев и Дмитрий подробно рассказали о всех вариантах и предложили персональное предложени. теперь еще один год у меня бесплатнон обслуживаниже!
я в восторге! Спасибо огромное за помощь!

В целом бонусы по карте перекрывают годовое обслуживани, но именно в этот период такой подарок мне очень помог!
уже всех родственников и друзей перевела на данный банк) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T18:52:31+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-09T06:26:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
49%
решено проблем
178 965
отзыва
173 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Дистанционное закрытие счетов через чат

Оценка 5

У меня запылились два банковских продукта, в которых перестала видеть необходимость и обратилась в чат (04.10.24, в 15:35), чтобы закрыть Альфа-счёт и кредитную карту *3631. Мои... Читать полностью

05.10.2024

Моментальное решение

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить сотрудников Альфа банка, за моментальное решение миоблем. На днях захожу в банк и вижу списания, захожу в историю , смотрю , списали три... Читать полностью

05.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

5 октября с кредитной карты списались деньги за страховку владельца,сразу написала в чат для отмены данной функции. Специалист Анастасия буквально за 2 минуты решила мою проблему... Читать полностью

05.10.2024

Закрытие карт

Оценка 5

24 сентября 2024 зашла в банк, думая, что закрытие карты производится только через отделение, но мне сразу же сказали, что очень быстро могу это сделать удаленно прямо в чате 24... Читать полностью

05.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Оформила кредитную карту в Альфа-Банке,попросила отключить мне все платные услуги в том числе отказалась от страхования кредитки от мошенников, кредитный срок был 365 дней, 1... Читать полностью

05.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Пару дней назад возникла необходимость в наличных деньгах. Так как на дебетовой карте необходимой суммы не было, было принято решение снять наличные деньги со своей... Читать полностью

05.10.2024

Комиссия за страховку

Оценка 5

Очень странно, что операторы не информируют о данной комиссии при подписании и получении. В общем привезли мне кредитку, пользовался и все было прекрасно, ровно до того, как пришла... Читать полностью

05.10.2024