Помогли вернуть деньги по операции

05.10.2024 05:11
227
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Меня обманули около месяца назад. Я заплатила, а товар так и не получила. Обралитась в Т-Банк за помощью по оспариванию операции, проблему решили и деньги мне вернули. Поддержка всегда отвечала быстро и рассказывала ситуацию. Сотрудники однозначно компетентные и отзывчивые) Очень рада, спасибо за помощь! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T08:24:08+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-06T16:53:06+03:00
Здравствуйте. Рады, что наша команда оперативно решила вопрос и оспорила списания. Ваше спокойствие – для нас приоритет! Благодарим за отзыв и доверие! 😊

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
68 071
отзыв
67 034
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Добрый день 26.09.2024 обратился в службу поддержки Т-банка через онлайн сервис мобильного приложения. Причина обращения была связана со списанием средств с карты каким-то... Читать полностью

05.10.2024

Подписка

Оценка 5

Пользуюсь картой Тинькофф недавно. Так же заказывала ребёнку детскую карту Когда появилась проблема -у ребёнка стали списывать деньги со счета (подключил подписку в какой то игре... Читать полностью

05.10.2024

Работа поддержки банка

Оценка 5

Я обратился в поддержку банка 20 сентября в 7 часов утра. Мне ответил оператор Даниил. Проблема заключалась в том, что за подписку, которую я отменял, списали деньги. Пытался... Читать полностью

05.10.2024

Флеш,кешбек

Оценка 5

Обратился, в чат банка 5.10.2024 в 4:40, ответил на обращение Андрей. Вопрос был по поводу начисления кэшбека по программе "Флеш Кэшбек". Быстро отреагировали на обращение и дали... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Я редко пишу отзывы, но в данном случае есть желание... Во-первых, пользуюсь уже несколько лет и ни разу не пожалела об этом. И картой и приложением пользуюсь... Читать полностью

05.10.2024

Ошибочное списание

Оценка 4

2 октября столкнулась с неприятной проблемой. Вообще такое впервые. Дебетовая карта ушла в минус. В истории трат не отображается никаких транзакций, кроме тех, что проводились мною... Читать полностью

04.10.2024

Кэшбэк

Оценка 5

4.10 в 19.50 я обратилась в чат банка по поводу кэшбэка. На мой вопрос мне ответил оператор Григорий. Объяснив мне ситуацию в которой я оказалась не по вине банка, тем не менее... Читать полностью

04.10.2024