Ура, у меня есть накопительный счёт! Но я поторопилась его открыть (открыла в конце месяца) — не знала, что расчётная дата совпадает с днём выплаты кэшбека по моей карте (начало месяца). Так что расчётный период за первый месяц с приветственной повышенной %-ой ставкой у меня вышел обрубленным. Я не люблю жаловаться в чатах поддержки, но решилась написать и уточнить, верно ли я теперь всё понимаю. В чате мобильного приложения банка я получила подробнейший ответ на свой вопрос "Когда выгоднее пополнять накопительный счёт?". А главное, Ozon приятно удивил: мне подключили дополнительный полноценный месяц повышенной процентной ставки. Благодарю за клиентоориентированность и хорошее настроение!
Всем желаю богатства!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Клиентоориентированный банк
Оформила карту Озон банка. В личном кабинете подключила категории повышенного кешбэка. 1 октября 2024 г. в 18.30 получила карту в пункте -выдачи Озон. Установив приложение, увидела...
Поддержке банка еще есть куда расти
Банк запустил рекламу новой акции: "Получите 5% кешбэка на всё: сохраните деньги на накопительном счёте с 1 октября по 31 октября". Мне стало непонятно, как она работает при...
Оценка работы службы поддержки
Возникли вопросы по корректному открытию накопительного счёта в ОЗОН БАНК и перевода на него моих денежных средств из другого банка. При открытии счёта в мобильном приложении...
Коротко и ясно
Задал в "Поддержку" два вопроса. Откуда в разделе "Последние операции" пополнение в виде процентов и куда это пополнение девалось? Второй, при пролонгации вклада размеры...
Хорошая работа чата
Являюсь клиентом Озон Банка. Если мне что-то непонятно, то всегда обращаюсь в чат. Например, вчера 24.09.24 у меня возникли вопросы по ставкам и условиям по вкладу в Озон Банке. Т...
Оперативно получила исчерпывающую консультацию
22.09.2024 обратилась за консультацией в мобильном приложении по вопросам использования расширенного счета, дебетовой карты, условий накопительного счета. Сотрудник банка Артем...
Помощь поддержки накопительного счета
Открыла накопительный счет, но не знала в какую дату лучшего всего вносить деньги, чтобы было 20% годовых. написала в поддержку с просьбой объяснить, когда лучше внести деньги, и...