Вернули деньги

05.10.2024 06:27
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу поблагодарить сотрудников банка, за быстрый возврат денег по комиссии за пользование кредитной карты. Были списаны деньги. Но по первому обращению, был произведён возврат, на карту банка. Вообще, кредитная карта Альфа-Банка, самая выгодная из всех действующих. Большой безпроцентный период и возможность снятия наличных, без комиссии.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
172 818
отзыва
170 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств за ненужную комиссию по кредитной карте

Оценка 5

01.10.24 Зашел в приложение банка и замечаю, что на кредитной карте уменьшилась сумма на 1180 рублей и становлюсь очень недовольным ситуацией. Обратился к чат-боту по запросу... Читать полностью

01.10.2024

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить свой положитеный отзыв о работе специалистов "Альфа -банка" и разъяснении возникшей ситуации. Я имею в пользовании две карты этого банка : одна с комбо... Читать полностью

01.10.2024

Вернули деньги за отмену страховки кредитной карты

Оценка 5

21 сентября 2024 года, зайдя в приложение банка, обнаружил списание денежных средств с счета кредитной карты по причине "Комиссия за организацию страхования". Посчитав услугу... Читать полностью

01.10.2024

Отключение страхования

Оценка 5

Получил карту, сказал отключите страховку сказали отключим по итогу не отключили) Списались средства написал в чат с банком ответила девушка Виктория и быстро помогла решить мою... Читать полностью

01.10.2024

Вернули деньги за го карты

Оценка 5

Неожиданно для себя 1 октября обнаружила, что 21.09.2024 с моей карты сняли за годовое обслуживание кредитной карты сумму 990₽. Сразу же написала и оспорила снятие этой суммы в... Читать полностью

01.10.2024

Страхование владельца кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Произошла такая ситуация. В начале августа оформил кредитную карту альфа банка с годом без процентов. Курьер привёз карту домой, оформили документы, и я сразу смог... Читать полностью

01.10.2024

оперативно отключили услугу "Альфа-чек" и вернули комиссию

Оценка 4

Увидев в мобильном приложении "Альфа-Банка" в истории операций по моей кредитной карте списание комиссии в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек", я сразу же в приложении оспорил... Читать полностью

01.10.2024