Альфа-Банк! Лучший банк?

05.10.2024 07:27
184
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я уже оставлял отзыв о Альфа-Банке на отзовике, но мне не составит трудности ещё раз рассказать о "самом лучшем банке в России" (по-моему мнению).

Начнём с того, что мне очень нравится:
1. Бесплатное обслуживание. Терпеть ненавижу платить за карту, если я ей не буду пользоваться. Тут же оформил карту и пусть лежит себе тихонько, когда настанет время - я ей воспользуюсь.
2. Кэшбек (колесо суперпризов (в нём, конечно, мне падала какая-то шляпа в большинстве своём)), множество акций и подарков. Ей Богу, такого я не видел больше нигде. Буквально каждый день появляются новые акции, в которых можно вытянуть пару сотен или кэшбэк на какие-то покупки совершенно бесплатно и без каких-либо трудностей.
3. Активная поддержка. При любых вопросах обращаюсь в саппорт тим, получаю ответ в течение пары минут. Очень удобно и очень нравится подобное отношение. Сами сотрудники в колл-центре довольно вежливые и одно удовольствие решать с ними вопрос.
4. Я работаю с суммами меньше 100.000 рублей и мне предложено полное обслуживание (переводы, снятие денег и прочее) без комиссий. Это мне по душе.
Минусы?:
1. Без понятия. Никаких трудностей с Альфа-Банком я не испытывал (которые бы не решились после). Если что-то непонятно, куда-то платёж не дошёл - связываюсь с поддержкой и всё на месте.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T14:19:21+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
49%
решено проблем
178 965
отзыва
173 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа Смарт

Оценка 5

7.10.2024 обратилась в чат мобильного приложения по услуге альфа - смарт . Давно пользуюсь альфа банком , что дебетовой картой , что кредитной . Устраивает система начисления... Читать полностью

07.10.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

Сегодня,5 октября,зашла в историю операций за вчерашний день,и обнаружила,что было списано 30 руб (комиссия за перевод с карты Альфа банка) Не поняла за что...написала в час и... Читать полностью

05.10.2024

Лучший банк

Оценка 5

Сегодня 5 октября сняли комиссию за пуш-уведовления 99 рублей, хотя я её не подключал. Я написал обращение почему списались деньги, мне подробно всё объяснили, оказалось что я был... Читать полностью

05.10.2024

Отзыв об работе службы поддержки

Оценка 5

Недавно я открыл брокерский счёт в Альфа-Банке, и мне помог сотрудник Сергей. Он подробно объяснил все условия акции, в рамках которой банк предлагает 5000 рублей за открытие... Читать полностью

05.10.2024

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Здравствуйте    Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком Альфа-Банк. Решил принять участие в акции "деньги вам и друзьям" и одним из условия было пользование картой... Читать полностью

05.10.2024

Обслуживание карты с Алиной

Оценка 5

Сегодня утром я захожу в альфа-банк и вижу -590 рублей. Я сначала не понял что это такое и почему -590 рублей( а в списании было написано, списано за обслуживание карты, хотя когда... Читать полностью

05.10.2024

Обращение в Альфа-банк

Оценка 5

Я очень благодарю Екатерину, за её быстроту, это очень важно , и чуткость. Был вопрос когда поступит кешбек, как правильно настроить , как правильно получить кешбек, она на все... Читать полностью

05.10.2024