Оперативно и эффективно
Здравствуйте,дорогие читатели отзывов!)
Недавно мне пришлось обратиться в банк: предстояла довольно ответственная операция и хотелось предварительно уточнить лимиты по некоторым трансакциям,чтобы в последний момент не возникло никаких "сюрпризов". Время было позднее,ответ требовался несрочно,поэтому решил никого не беспокоить звонками и написать в чат мобильного приложения. Бот чата по моей просьбе сразу перевел меня на оператора и через несколько секунд! к диалогу подключился сотрудник Артем(мне есть с чем сравнивать- в другом банке я пытался получить ответ на свой вопрос в течение нескольких часов,но так и не преуспел- пришлось в итоге долго "висеть на телефоне",чтобы дозвониться на горячую линию и задать вопрос оператору) . Артем прочитал мой вопрос и практически мгновенно дал исчерпывающий и ясный ответ.Весь диалог с Артемом занял буквально пару минут.
Артем,спасибо,было приятно иметь с вами дело!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа Смарт
7.10.2024 обратилась в чат мобильного приложения по услуге альфа - смарт . Давно пользуюсь альфа банком , что дебетовой картой , что кредитной . Устраивает система начисления...
Онлайн консультация
Возник вопрос как происходит оплата заёмных средств по карте Альфа банка с комбо счётом? За разъяснением написала в чат мобильного приложения. Первым ответил онлайн помощник...
Моментальное решение
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить сотрудников Альфа банка, за моментальное решение миоблем. На днях захожу в банк и вижу списания, захожу в историю , смотрю , списали три...
Отзыв о хорошей работе отделения Альфа Банка
Я оформил карту альфа банка и хотел получить пластик, но случайно в приложении нажал что-то не то и отменил доставку карты на выбранную дату. Позвонив в поддержку, мне посоветовали...
Вернули комиссию
Сегодня,5 октября,зашла в историю операций за вчерашний день,и обнаружила,что было списано 30 руб (комиссия за перевод с карты Альфа банка) Не поняла за что...написала в час и...
Лучший банк
Сегодня 5 октября сняли комиссию за пуш-уведовления 99 рублей, хотя я её не подключал. Я написал обращение почему списались деньги, мне подробно всё объяснили, оказалось что я был...
Отзыв об работе службы поддержки
Недавно я открыл брокерский счёт в Альфа-Банке, и мне помог сотрудник Сергей. Он подробно объяснил все условия акции, в рамках которой банк предлагает 5000 рублей за открытие...