Верните мои деньги!

05.10.2024 15:43
219
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Ужасный банк! Закрыла свой счёт в банке 9 августа в отделении, оставив реквизиты своего счёта в альфа банке, для вывода остатка на счёте, до сих пор денег нет , несколько раз звонила в горячую линию. В первый раз мне пообещали , что счёт закроется самое позднее 19 сентября( что само по себе уже нонсенс! 40 дней!) и самое позднее в течение 7 дней после 19 сентября деньги будут на моём счету. В следующий раз я позвонила уже 2 октября , когда прошли все мыслимые и немыслимые сроки. Мне сказали , что счёт закрыт и сегодня-завтра деньги будут у меня. Сегодня 5 октября, денег как не было , так и нет. Если вы не решите вопрос, в следующий свой выходной я пойду в отделение с досудебной претензией, и соответственоо дальше пойду в правоохранительные органы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T09:26:57+03:00
Подождем ответ банка. 17.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-07T16:14:53+03:00
Уважаемая Анна, спасибо за Ваш отзыв. Денежные средства были переведены 07.11.2024 на указанные в заявлении реквизиты. С уважением, Татьяна

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,42
средняя оценка
7%
решено проблем
1 739
отзыва
1 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024