Оплатила услугу пропуск платежа и осталась должна!
В банке у меня потребительский кредит. У меня никогда в жизни не было просрочек, я добросовестный заемщик.
в сентябре сложилась ситуация , что мне нужно было пропустить 1 платеж, тк после отпуска не рассчитала с ЗП.
я увидела услугу "Пропуск платежа" , отмечу, что через айфон это сделать невозможно, как мне написали в чате, и я нашла телефон с андроидом, заморочилась.
за услугу оплатила 750 рублей и высветилось- следующий платёж в октябре(и дата).
и тут началось интересное- у меня за сентябрь образовалась просрочка, причем если ежемес.платеж 4500, то выставлено мне 6500!
я оплатила за услугу плюс мне выставлена сумма больше ежемесячного платежа?
я оставила Обращение , которое до сих пор рассматривается - по телефону один оператор сказал- это вам за страховку (которой нет), второй сказал-разберемся, третий угрожал коллекторами.
плюс впервые у меня испорчена кредитная история !
Прошу скорректировать график платежей! и убрать меня из списка просрочки. было создано Обращение №64650733 с сотрудниками банка для устранения этой проблемы! Я являюсь добросовестным заемщиком, а в данный момент кредитная история испорчена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитах МТС Банка
Кредит
Являюсь вашим клиентом,срочно нужны были деньги.зашла в МТС банк, меня встретила Дарья . Рассказала про выгодное оформление кредита,я решила попробовать и подали заявку. Кредит...
Отзыв о консультации в чате банка
День добрый, хочу поделиться отзывом об МТС банке (консультация в чате). Мне пришло индивилуальное предлодение "кредит на любые цели". Предложение заинтересовало и я решила...
МТС банк. Поддержка в чате
Являюсь зарплатным клиентом МТС-банка уже несколько лет. Кажется, не брал только ипотеку. Все остальные продукты попробовал (депозиты, кредитная карта, рассрочка). Очень доволен...
Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия
Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки...
Страховка по кредиту
Мтс-банк очень лояльный банк, мало того что одобрили кредит под хороший процент, после не давнего банкротства, так ещё при оформлении онлайн, не заметил что стоят галочки на доп...
Спасибо сотруднику за работу
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Шабаевой Надежде Владимировне , она быстро и четко рассказала всех услугах банка а самое главное помогла оформить кредит который я не...
Обслуживание в банке
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с банком МТС. Целью визита было открытие вклада. На сайте обещали хороший процент по вкладу, поэтому решено было обратиться в банк...