Сотрудник банка решил мою проблему. Оказался очень лояльным и компетентным сотрудником, разаложил всё по полочкам и дал нужные советы. Изначально казалось что диалог не сложится, но результат превзошел все ожидания. Не зря он оказался профильным специалистом, так как до этого был другой. Проблема была связана с изменениями условий по досрочному погашению и с кэшбеком.
обращение было в мобильном приложении халва 05.10.24
оьщался со мНой Глеб Кочетков
общение с ним мы начали в 16:42
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Специалист Дарья быстро решила вопрос
После обновления мобильного приложения банка пропало в платежах "Указать точную сумму" ( ранее, я вносил в течении месяца частями до даты платежа в любой момент, а теперь этого...
Начислила кэшбэк обратно
Добрый вечер обращалась в чат Совкомбанка 26 сентября 2024. в 21:28 специалист Алина Р-ва помогла разобраться с моей проблемой кэшбэка который должен был быть промокодов с покупки...
Оператор помог забраться с кэшбэком
Добрый вечер я обращалась в чат банка 16 сентября 2024 года. В 10часов 16минут . Специалист Ксения Б-ва помогла разобраться с проблемой. Ранее я подключала с подписку халва...
Помогли в онлайн чате
Приобрел телефон с операционной системой ios и необходимо было скачать мобильное приложение банка "Совкомбанк", но к сожалению у меня самостоятельно не получилось и я обратился за...
Всегда помогают в чате поддержки
23.09.2024 мне был начислен промокод. И это всегда радует. Я поспешила его активировать и вечером зашла в приложение проверить общую сумму на карте. Вижу, что промокод активирован...
Отзыв по сотруднику Халвы
Я не первый год пользуюсь услугами совкомбанка и именно халвы. Сегодня возник серьезный вопрос по поводу возврата денег за годовую подписку "десятка". По условиям акции они должны...
Включили заявку в акцию "пригласите и заработайте"
Оформляла карту по реферально ссылке своего друга. Начала заполнять все необходимые данный для заявки. Не дозаполнив , мне позвонил оператор банка под предлогом сверения данных. Я...