Хотел бы поделиться своим опытом общения с сотрудником банка, который помог мне с решением открыть накопительный счёт. 1 ноября я планирую открыть счёт на два месяца под повышенную ставку. У меня возникли вопросы о выплате процентов и закрытии счёта, так как даты совпадают с новогодними праздниками.
Я написал в чат 3 октября в 22:36 и получил ответ от специалиста Виктории всего через несколько минут. Она подтвердила, что проценты будут зачислены 31 декабря после 20:00, и 1 января я смогу закрыть счёт без потери процентов. Это очень важная информация для меня, и я ценю, что она так быстро и профессионально ответила на мой запрос.
Также отмечаю, что специалист проявила терпение и понимание, что только добавило уверенности в моём выборе банка. Оперативность и качество обслуживания действительно впечатляют!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помощь в чате Альфа-банка
Вчера, 30 сентября 2024 года (время в чате не отражается), я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка чтобы уточнить информацию, в каком размере будет действовать процентная ставка с 01...
Консультация в чате по накопительному счету
30 сентября 2024 года я обратился в онлайн-чат Альфа-банка, чтобы уточнить, истекли ли уже положенные 90 календарных дней с момента закрытия моего прошлого накопительного счета, и...
Накопительные счета
Сейчас время перекладывать средства с одного счета накопительного с ежедневным расчетом процентов на другие счета. До этого было размещены средства под на тот момент самый выгодный...
Кредитка и накопительный счет
Добрый день! обратилась в альфа банк 25.07.2024 , пришла с мамой , она хотела оформить карту мир , сотрудник Б-ль Екатерина в офисе в академическом предложила оформить кредитную...
Накопительный счет
Увидела рекламу, что в альфа появился накопительный счет с процентами на ежедневный остаток. Такой счет безусловно очень выгодный и мне нужна была подробная информация и помощь в...
Помогли в вопросе закрытия
Здравствуйте! Открыла счёт "Срочный депозит", потом закрыла его. Но счёт все равно продолжал висеть в личном кабинете. Попробовала закрыть ещё раз, выдало ошибку. Решила написать...
Благодарность сотруднику чата
Доброе утро! Были сомнения по возможностям получения максимальной процентной ставки по накопительному Альфа-счету, а именно буду ли я новым клиентом или нет. 1 октября в 8:09...