03.10.2024 в 17:14 написал в чат поддержки Альфа-Банка в приложении. До этого увидел на главном экране приложения баннер "Платите меньше за ваши кредиты". Попросил операторов рассказать подробнее. Спросил, что это для кредитов в других банках. Оператор Владимир ответил, что с помощью данного продукта можно рефинансировать как сторонние, так и кредиты Альфа-Банка. И даже долг по кредитным картам можно закрыть с помощью данного кредита.
А рефинансирование, написал Владимир, это когда с помощью одного кредита погашаем другой. Оплачиваем ту же сумму, но на других условиях – например, с меньшей суммой платежа или ставкой. Спросил у Владимира только в одном стороннем банке или в нескольких можно так сделать. Оператор ответил, что можно сделать в нескольких, если хватит суммы одобренного лимита по предложению, ограничений в этом плане нет.
Также интересовал вопрос, нужны ли справки о закрытии кредитов в других банках. Владимир ответил, что да. Так как это целевой кредит, будет необходимо предоставить справки о закрытии сторонних кредитов для сохранения ставки по нему.
Далее задал вопрос оператору о ставке кредита, больше ли она, чем в другом банке, или меньше. И есть ли какая-то зависимость в расчете. На этот вопрос уже ответила оператор Кристина. Она объяснила, что индивидуальный расчёт по рефинансированию могут произвести коллеги в отделении, чтобы подобрать выгодный вариант. Также до этого видели кнопку в приложении для расчёта кредита, возможно и в приложении тоже можно сделать расчёт.
Спасибо операторам за консультации! Узнал подробности об интересном кредитном продукте, теперь буду знать, что такое есть в Альфа-Банке. Спасибо банку за новые и полезные продукты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хорошие условия при сложных жизненных обстоятельствах
Хочу рассказать об помощи банка в трудно жизненной ситуации) В банке у меня имеется кредитная карта, 1 октября я решил обратиться в чате и узнать об условиях которые они могут...
Кредитные каникулы
Подавала заявку на кредитные каникулы по кредиту по 353 ФЗ (снижение дохода более чем на 30%) , заполнила требование и добавила все документы отправила на почту credithelp_2...
Люди знающее свое дело!
Обратилась в банка для рефинансировани кредита. Слишком большие ежемесячные платежи были. До этого мониторила все банки, искала более выгодные условия. Приложение Альфа-банка...
Заявка на рефинансирование кредита
05.10.2024 года в 19:27 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка с вопросом о возможности рефинансирования кредита, полученного в другом банке.Оператор...
Рефинансирование сторонней кредитной карты
Узнал о возможности погашения кредитной карты другого банка. Так как у меня в Альфа банке два кредитных счета, хотел погасить долг частями с обоих. Для уточнения возможности такой...
Консультация по поводу рефинансирования действующих кредитов
02.09.24г написала в чат альфа -банка интересовал вопрос о рефинансировании моих действующих кредитов в этом банке , ответила мне консультант Алина.Объяснила мне в первую очередь...
Рефинансирование кредитной карты
У меня есть кредитная карта от Альфа банка. Хотела подробнее узнать о рефинансировании данной карты . Я обратилась в чат поддержки 31 августа 2024 года в 16:47 по московскому...