Консультация по открытию накопительного счета

05.10.2024 19:44
141
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь альфа давно, а вот вкладов или накопительных счетов никода не было. Увидел рекламу со ставкой 20%, заинтересовало и я обратился 5 октября в онлайн чат для получения информации. Чат был загружен, ответ получил не быстро, но зато качественный и с полными разъяснениями. Cо мной общалась Анастасия, потом Оксана и общими усилиями я выяснилил очень важные моменты, которые без сотрудника я точно мог бы не узнать и не соблюсти. Чтоб получить 20% надо сделать трат минимум на 20 тысяч с дебетовой или кредитной карты, акция только на первые 2 мес и девочки подсказали, когда открываать выгоднее. Консультацией очень доволен, я получил ответы на все вопросы, сотрудники вежливы и проффесиональны.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T15:10:10+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-09T05:46:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
49%
решено проблем
180 507
отзыва
174 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь с вкладом

Оценка 5

2 сентября в 02:03 я написал в поддержку, чтобы узнать, когда закроется мой вклад, так как было указано, что он закроется как раз 2 сентября. В поддержке сотрудник Татьяна мне... Читать полностью

05.10.2024

Спасибо большое сотруднице банка за оказанную быструю помощь!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа банка Алине за быстрое и грамотное объяснение моей проблемы, благодаря которому я смог вовремя компенсировать данную проблему. Суть... Читать полностью

05.10.2024

Дистанционное закрытие счетов через чат

Оценка 5

У меня запылились два банковских продукта, в которых перестала видеть необходимость и обратилась в чат (04.10.24, в 15:35), чтобы закрыть Альфа-счёт и кредитную карту *3631. Мои... Читать полностью

05.10.2024

Консультация по ставке накопительного счёта

Оценка 4

30.09.24 в 13:46 обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка, чтобы уточнить, какая будет ставка по моему накопительному счёту в следующем месяце (октябре), т.к. сама я не... Читать полностью

05.10.2024

Оператор банка помогла мне разобраться с порядком начисления процентов по накопительному счету

Оценка 5

Добрый день. У меня возник вопрос по поводу начисления процентов по накопительному счету,который открыла 01.08.24.30.09.24 после получения процентов я сняла с накопительного... Читать полностью

05.10.2024

Работа с клиентами Альфа-банка

Оценка 5

Всех в очередной раз приветствую. В этом отзыве я хочу похвалить Альфа банк за его работу с клиентами и то, как он радует их приятными бонусами и добротой общения в службе... Читать полностью

05.10.2024

Консультация по открытию накопительного счета

Оценка 5

01.10.24 в 20.33 я обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, можно ли открыть накопительный счёт для человека, не являющегося клиентом банка, без открытия и получения... Читать полностью

04.10.2024