4 октября 2024 года решила на выгодных условиях открыть накопительный счёт в банке. Но у банка существует три статуса счёта и только третий максимальный позволяет увеличить лимит на переводы до 30 млн. руб в месяц себе в другие банки или на счёт себе с другого банка. Для открытия счёта мне нужен был именно максимальный статус. Самостоятельно я смогла поднять статус до расширенного. Решила за помощью обратиться в чат. В отличие от других банков, где ожидание из-за загруженности сотрудников иногда длится до часа и более, сотрудник техподдержки Ozon банка Наталья откликнулась через 2 минуты, при этом она тактично извинилась за потраченное мной время на ожидание. Дальше она пошагово расписала мои действия и дала ссылку для самостоятельного изучения информации. Но ссылка мне не понадобилась. Выполнив все рекомендации Натальи, я в тот же день смогла без проблем открыть накопительный счёт в Ozon банке и перечислить без комиссии на мой счёт требуемую сумму. Только начинаю сотрудничество с банком и общение с техподдержкой оставило приятное впечатление. Надеюсь и в будущем буду получать от банка профессиональное и оперативное обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Быстрая и качественная поддержка
Решил открыть накопительный счёт в банке, но не смог понять, с какой даты идёт отчёт расчетного периода. На различных форумах тоже идёт спор по этому вопросу. Задал вопрос в чат...
Лимиты переводов
Я уже около полугода пользуюсь услугами банка Озон. У меня есть пластиковая карта этого банка и открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Дата второй...
Благодарство за дополнительный месяц повышенного дохода по накопительному счету
Решил открыть накопительный счет в Озон Банке. Обещали 2 месяца под повышенные 21% (на тот момент один из самых высоких среди конкуретнотов). После открытия счета оказалось что...
Хорошее обслуживание
Обратилась в чат по вопросу открытия счета на ежедневный остаток. Счёт нельзя открыть не пройдя идентификацию. В пункте Озон пройти идентификацию не смогла,потому что в пункте нет...
Начисление процентов в озон банке
Решила открыть счет в озон банке, в условиях написано, что повышенный % начисляется в течение 2х месяцев, по факту в приложении написали, что 1,5 месяца. Пришлось написать в...
Отзыв о озон банке
27октября 2024 года обратилась с вопросом в онлайн чат. Очень мне приглянулось предложение о накопительном счёте в их банке со ставкой 23%, но нужно было подтверждение паспорта...
Опыт взаимодействия с онлайн-чатом банка OZON
Увидела рекламу о выгодной приветственной процентной ставке по накопительному счёту в Озон банке. Самостоятельно не смогла найти информацию об условиях начисления процентов и...