Возмещение годового обслуживания по кредитной карте

05.10.2024 20:43
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Обратился в мобильном приложений Альфа-Банка к оператору с просьбой рассмотреть отмену комиссии в размере 1190 рублей за обслуживание кредитной карты 100 дней без процентов. Во многих банках уже давно большинство кредитных карта выпускается бесплатно и без годовой оплаты за обслуживание. Обращение зарегестрировали 03.10. 2024 за номером № А2410034524. В течении очень короткого времени Банк в лице оператора Елизаветы уведомил меня, что Банк принял положительное решение и вернул комиссию за годовое обслуживание кредитной карты. Я очень благодарен Альфа-Банку за лояльность к своим клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T13:55:40+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-09T13:11:43+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
49%
решено проблем
180 507
отзыва
174 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Кэшбек за рекомендацию

Оценка 5

Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось... Читать полностью

11.10.2024

Возвращение средств

Оценка 4

04.10. Обратилась через чат банка в связи с  списанием денежных средств за услугу "Альфа страхование " в течении дня в результате выяснения причин из за которых возникла такая... Читать полностью

06.10.2024

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

05.10.2024 года в 21-49 мск. я в мобильном приложении Альфа-Банка в чате задала вопрос о порядке начисления обязательных платежей, поскольку первые два месяца по кредитной карте... Читать полностью

05.10.2024

Объяснили условия

Оценка 5

Недавно мой друг захотел себе оформить кредитную карту, я предложил ему оформить карту альфа-банка по моей реферальной ссылке для получения бонуса, но я не знал какие действия по... Читать полностью

05.10.2024

Помогли разобраться и отключить услугу

Оценка 5

Обратился в поддержку в приложении Альфа Банка со следующей проблемой: с утра увидел списание с кредитной карты, на достаточно ощутимую сумму. Из деталей операции не понял, откуда... Читать полностью

05.10.2024

Приятное удивление

Оценка 4

Зашла в онлайн-банк посмотреть размер первого обязательного платежа по кредитной карте и к своему неприятному удивлению обнаружила, что размер долга увеличился на сумму около 1,5... Читать полностью

05.10.2024

Проконсультировался по кредитным картам

Оценка 5

Сегодня, то есть 05.10.2024 г. (суббота) в 19:20 мск через поддержку мобильного приложения Альфа-Банка решил выяснить когда лучше погасить задолженность по моим кредитным картам... Читать полностью

05.10.2024