Заявка на рефинансирование кредита

05.10.2024 21:03
319
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

    05.10.2024 года в 19:27 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка с вопросом о возможности рефинансирования кредита, полученного в другом банке.Оператор Александр объяснил что такое рефинансирование и в каких случаях можно оформить данную услугу. Также рассказал, что оформить заявку можно в офисе Альфа-Банка или же подать заявку на сайте и указал его адрес. Не дожидаясь моих вопросов, сориентировал по адресам офисов и пакету документов, необходимых для оформления.Также напомнил, что понадобится телефон с номером, который я оставляла как контактный. Для меня важно насколько быстро я получу решение банка после подачи заявки. На этом этапе к диалогу подключилась оператор Анастасия и сориентировала,что если обратиться в офис, то решение будет в течение 5 рабочих дней, а если подать заявку на сайте, то уже в течение дня мне будет направлено смс о решении.Я утвердилась в своем намерении оформить рефинансирование в Альфа-Банке и операторы мне в этом помогли. Спасибо за консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T06:41:58+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-09T12:45:11+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
49%
решено проблем
180 507
отзыва
174 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Узнал подробности рефинансирования кредитов в Альфа-Банке

Оценка 5

03.10.2024 в 17:14 написал в чат поддержки Альфа-Банка в приложении. До этого увидел на главном экране приложения баннер "Платите меньше за ваши кредиты". Попросил операторов... Читать полностью

05.10.2024

Рефинансирование сторонней кредитной карты

Оценка 5

Узнал о возможности погашения кредитной карты другого банка. Так как у меня в Альфа банке два кредитных счета, хотел погасить долг частями с обоих. Для уточнения возможности такой... Читать полностью

02.10.2024

Консультация по поводу рефинансирования действующих кредитов

Оценка 5

02.09.24г написала в чат альфа -банка интересовал вопрос о рефинансировании моих действующих кредитов в этом банке , ответила мне консультант Алина.Объяснила мне в первую очередь... Читать полностью

07.09.2024

Рефинансирование кредитной карты

Оценка 5

У меня есть кредитная карта от Альфа банка. Хотела подробнее узнать о рефинансировании данной карты . Я обратилась в чат поддержки 31 августа 2024 года в 16:47 по московскому... Читать полностью

02.09.2024

Рефинансирование

Оценка 5

11 июня обратилась за консульцией в чат бот Альфа-банка . Мне нужно было погасить кредит в другом банке. Мне предложили 100 без процентных дней на погашение кредита. Что очень... Читать полностью

02.09.2024

Помогли разобраться с вопросом по рефенансированию кредитной карты

Оценка 5

У Альфа-банка есть отличная услуга рефенансирование кредитных карт других банков кредитной картой банка.  3 августа 2024 решила покрыть задолженность в Т- банке, одну операцию... Читать полностью

06.08.2024

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Мне пришло предложение в приложении Альфа банка о рефинансировании моей ипотеки под 6%. Я обратилась в чат поддержки 5 августа 2024 года в 21:48 , чтобы узнать более подробные... Читать полностью

06.08.2024