Заказывала дебетовую карту Альфа банка. Назначили встречу с представителем. Он заранее позвонил и уточнил время приезда, приехал ровно в указанный срок.
До этого у меня было много встреч с представителями банков, но такого еще было.. Приехал представитель Руслан, я его заранее попросила зайти ко мне домой, так как сама не могла выйти, он согласился (другие представители банков обычно настаивают чтобы встреча прошла в их машине). Далее он оформил мне карту, помог скачать приложение, все объяснил и по работе приложения и по кешбеку, ответил на все мои вопросы. Все это он делал легко и непринужденно, много шутил, чем поднял настроение и мне и детям :) Через пару дней после встречи у меня возникли вопросы по поводу брокерского счета, я позвонила ему и он всё разъяснил. Побольше бы таких сотрудников! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарность
Хочу поблагодарить Альфа-банк за предоставленную информацию по обслуживанию дебетовой карты и за ведение брокерского счета. Представитель банка привёз карту домой, что очень...
Альфа Смарт
7.10.2024 обратилась в чат мобильного приложения по услуге альфа - смарт . Давно пользуюсь альфа банком , что дебетовой картой , что кредитной . Устраивает система начисления...
Хорошая поддержка
Списали деньги за услугу, которую я не подключал (Альфа-Чек). Я был в гневе и уже собирался писать в поддержку, но увидел удобную кнопку по быстрому решению таких вопросов...
Возврат комиссии
4 октября я заметила, что у меня списали комиссию 159 рублей за услугу альфа-чек, хотя все услуги я отключила. Тут же я создала обращение с просьбой отключить услугу и вернуть...
Отзыв за бонус
11.06.2024 я совершила операцию, оплатив банковской картой Альфа-банка. Зайдя в приложение, чтобы проверить, какой кешбек начислился, увидела, что его не начислили. тогда я...
Списание альфа чек
Здравствуйте! 30.09.2024 в 22:16 я обратилась в чат в мобильном приложение Альфа банка. Списали деньги за услугу Альфа чек с детской карты. Оператор Александра быстро...
Уточнение деталей по получению компенсации за Проход в Бизнес залы
10 сентября 24 года в 20:46 обратился в чат поддержки в мобильном приложении Альфа банка.Хотел узнать,почему у меня не появляется возможность компенсировать оплату прохода в бизнес...