В октябре я заметил в приложении Альфа банка предложение об открытии накопительного счета с максимальной ставкой 20% годовых. Меня интересовали подробности данного предложения, в частности минимальная сумма и условия «приветственной надбавки». К сожалению, в приложении я не нашел этой информации
Вечером 5 октября обратился в онлайн чат поддержки, где мне ответила специалист Дарья. После нескольких уточняющих вопросов я смог узнать все, что мне было нужно. Мне объяснили условия по данному счету. Оказывается, первые два месяца максимальная ставка (в качестве приветственной надбавки) будет действовать без дополнительных условий
Хотя оператор немного спешила, ответы на мои вопросы были даны грамотно и понятно. Обслуживанием остался доволен, ответа живого оператора долго ждать не пришлось, а мой вопрос разобрали и разъяснили. Спасибо службе поддержки Альфа банка!
Скриншоты переписки с поддержкой прикрепляю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помощь в чате Альфа-банка
Вчера, 30 сентября 2024 года (время в чате не отражается), я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка чтобы уточнить информацию, в каком размере будет действовать процентная ставка с 01...
Консультация в чате по накопительному счету
30 сентября 2024 года я обратился в онлайн-чат Альфа-банка, чтобы уточнить, истекли ли уже положенные 90 календарных дней с момента закрытия моего прошлого накопительного счета, и...
Накопительные счета
Сейчас время перекладывать средства с одного счета накопительного с ежедневным расчетом процентов на другие счета. До этого было размещены средства под на тот момент самый выгодный...
Кредитка и накопительный счет
Добрый день! обратилась в альфа банк 25.07.2024 , пришла с мамой , она хотела оформить карту мир , сотрудник Б-ль Екатерина в офисе в академическом предложила оформить кредитную...
Накопительный счет
Увидела рекламу, что в альфа появился накопительный счет с процентами на ежедневный остаток. Такой счет безусловно очень выгодный и мне нужна была подробная информация и помощь в...
Помогли в вопросе закрытия
Здравствуйте! Открыла счёт "Срочный депозит", потом закрыла его. Но счёт все равно продолжал висеть в личном кабинете. Попробовала закрыть ещё раз, выдало ошибку. Решила написать...
Благодарность сотруднику чата
Доброе утро! Были сомнения по возможностям получения максимальной процентной ставки по накопительному Альфа-счету, а именно буду ли я новым клиентом или нет. 1 октября в 8:09...