Активно пользуюсь картой Халва много лет. Очень часто сотрудники в чате идут навстречу. Конкретно по моей ситуации отзыв нужно было оставить раньше. Обращалась 05.09.24, ну да ладно.Оставлю сейчас. Согласно условиям программы лояльности карты рассрочки Халва, кешбек за покупки в месяц может быть начислен максимум в размере 5000 баллов. В сентябре была супер крупная покупка, бонусов вышло бы 8500. Получилось, что 3500 улетели в никуда. Было ужасно обидно их терять, спросила в чате можно ли что-то сделать, хотя понимала, что, скорее всего, нет. Один сотрудник мне отказал. Переключили на специалиста Подвалова Валерия, который вошел в положение и проявив супер лояльность, доначислил мне вручную 3500. Я ни в одном банке не видела такого. Честное слово. Не рассчитывала, понимала, что сама обсчиталась с покупкой, подумала, что с Халвой десяткой начисление полное. Это очень приятно и я благодарна, постараюсь, больше не пользоваться так лояльностью банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Получил повышенный кэшбэк при покупке у партнера Халвы
Решил купить в подарок подарочную карту магазина косметики. Для этого приехал в Торговый Центр и не знал в каком именно из магазинов ее купить, чтобы точно получить кэшбэк...
Решили проблему некомпетентного персонала банка
Первого октября я обратился непосредственно в банк за получением своей карты "Халва". Я бы не стал писать отзыв, если все было бы хорошо: сотрудники банка по адресу г. Туймазы...
Карта Халва Мир
Не смог оплатить физической картой Халва покупку в магазине. Обратился в чат с просьбой разъяснить ситуацию и помочь с виртуальной картой, как ей оплачивать с телефона. Объяснили...
Хорошая консультация
01.10.2024 года обратился в онлайн чат с вопросом об особенностях открытия дебетовой карты и карты Халвенок, об их претмуществе, получил полноценную консультацию по интересующим...
Потеряла начисления, помог найти оператор мобильного банка
24 сентября я ждала начисления по двум промокодам, однако где обычно и в какое обычно время я не увидела отображения суммы поступившей мне. Я испугалась вдруг сделала что-то не то...
Помогли с отображением баланса
24 сентября обнаружила, что мой баланс по карте отображается некорректно. Сразу решила обратиться в чат. Описала свою проблему, приложила скриншоты и к чату подключился специалист...
Отзыв о работе онлайн консультанта
Здравствуйте, хочу написать историю своего обращения к специалисту Совкомбанка. После разблокировки карты у меня в личном кабинете перестал отображаться баланс карты, вернее...