Помогли в осуществлении возврата

06.10.2024 00:47
425
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
4 октября 2024г обратилась в чат за помощь в возврате. Товар вернула в магазин детский мир, а средства не возвращали, по истечению срока возврата средств от магазина, обратилась в чат-поддержку Т-банка. Не прошло и 5 мин Ирина ответила мне и сразу же приступила к помощи в решении вопроса. Услугу выполнили быстро, возврат получила в этот же день
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T06:45:37+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-08T12:11:58+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Ваш опыт очень ценен для нас, и мы стремимся делать все возможное, чтобы каждый клиент чувствовал себя важным и услышанным. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
68 646
отзыва
67 429
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли вернуть деньги на карту

Оценка 5

06.10.24 в 00:25 я написал в поддержку Т-банка в мобильном приложении и мне ответила Екатерина. Я хотел вернуть деньги за заказ в Бургер Кинге. Поддержка БК не помогла, поэтому я... Читать полностью

06.10.2024

Благодарность Т-Банку за возврат средств

Оценка 5

Я написал в чат 30.09.2024 в 11:47 и мне ответила Елизавета. У меня возникли вопросы о возврате средств по операции. Я попросил специалиста о помощи, поскольку с меня списали... Читать полностью

06.10.2024

Т-Банк лучший Банк

Оценка 5

Здравствуйте сегодня произошла ситуация,по переводу. Мною был сделан перевод,но в связи с каким то моментом,перевод не был доставлен конкретно на счёт. Я обратился в службу... Читать полностью

05.10.2024

Возврат денежных средств на карту

Оценка 5

Я обратился в чате по поводу оплаты услуги, которая не была оказана, а деньги не возвращены.Мне моментально ответил сотрудник банка Михаил. Задал мне ряд вопросов и попросил меня... Читать полностью

05.10.2024

Отмена перевода

Оценка 5

Здравствуйте! Огромная благодарность сотрудникам поддержки Т-банка Марии и Динаре, которые очень внимательно отнеслись к моему обращению с просьбой об отмене перевода денежных... Читать полностью

05.10.2024

Возврат денег

Оценка 5

Я 03.10.2024 обратилась в поддержку,по вопросу о возврате денег,написала в чат поддержку,и мне тут же ответили,не прошло и дня,как мне тут же решили вопрос,спасибо сотрудникам чат... Читать полностью

05.10.2024

Сотрудник помог вернуть списавшуюся сумму

Оценка 5

Чат поддержки Т-Банка просто замечательный, всегда быстро отвечают и помогают с проблемой очень быстро. Вчера(4.10.2024) зашла в личный кабинет банка, увидела списание в 199... Читать полностью

05.10.2024