Поддержка Т банка

06.10.2024 02:07
432
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравтвуйте,хотелось бы поблагодорит поддержку Т банка за помощь,что помогали мне с вопросами.Анастасия 01.12 2023г она помогла мне в возврате товара с валберисса на с сумму 189 рублей общалась очень доброжелательно и ответила бастро и помогла мне с этим вопросам.Спасибо большое Анна.Благодорю за поддержку
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T09:10:51+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-08T09:05:40+03:00
Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны решением вопроса. Для нас важно поддерживать уровень сервиса на высоте. Будем продолжать в том же духе!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
68 646
отзыва
67 429
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли получить бонус за друга

Оценка 5

2 августа этого года я написал в онлайн-чат для помощи - я пригласил друга оформить дебетовую карту, и мы вместе рассчитывали получить бонус, однако заявки в личном кабинете не... Читать полностью

06.10.2024

Очень удобный банк

Оценка 5

Мне очень нравятся сотрудники т-банка, очень быстро отвечают,да порой приходится ждать, но самое главное что они отвечают сразу с ответом, недавно написал в поддержку по поводу... Читать полностью

06.10.2024

Помогли разобраться с кешбэком

Оценка 5

5.10 я зашла в приложение и поняла, что с 1.10 мне не начисляется кешбэк за покупки. Я сразу написала в чат поддержки, бот мне предлагал отвечать на вопросы, но потом меня перевели... Читать полностью

05.10.2024

Они помогают мне получить мой кэшбэк

Оценка 5

Я забронировал билет на поезд до Москвы с помощью карты Тинькофф, так как на моей карте Тинькофф было предложение кэшбэка за бронирование поездов. Я был в замешательстве, почему я... Читать полностью

05.10.2024

Спасибо Т-банку

Оценка 5

хочу поблагодарить т-банк, помогли вернуть часть денег, которые у меня сняли мошенники, часть сумму надеюсь вернут, сотрудники довольно доброжелательные, и с понимаем относятся к... Читать полностью

05.10.2024

Пересчитали кешбэк за покупки

Оценка 4

Пользуюсь услугами банками давно, обычно с начислением кешбэка проблем не возникало, но на днях по заправкам начислили стандартные 1%, хотя была подключена категория повышенного... Читать полностью

05.10.2024

Обращение в поддержку по поводу кэшбека

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки т-банка 5.10.24 в 20:01 по поводу кэшбека - он почему-то не начислился. Мне ответила Валерия. Она объяснила мне, что кэшбек не начисляется, если... Читать полностью

05.10.2024