Всё отлично

06.10.2024 04:15
223
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Ответ на вопрос получила быстро и полно. Надо было уточнитб, что за сумма поступила на счет. В целом никогда не возникает проблем с получением информации и ответов в онлайн чате. Правда требуется приложить некоторые усилия, чтобы бот перевел на оператора) до этого тоже консультировалась про подписку халва - в онлайн чате информация порой более достоверная и полная, чем при общении по телефону горячей линии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-12T17:53:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учётом прикреплённой информации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-06T04:40:10+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,68
средняя оценка
46%
решено проблем
48 977
отзыва
48 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Идеальная консультация и переоформление вклада без похода в банк

Оценка 5

Приходило смс -уведомление об окончании вклада, но заработался. В итоге пришло уведомление о продлении вклада. Чтобы переоформить вклад перешёл в чат банковского приложения 27.09... Читать полностью

06.10.2024

Получение информации

Оценка 5

Доброго времени суток, обратилась к специалисту Елизавете с вопросом по вкладам, она быстро сориентироваласо и поняла, что мне необходимо, быстро и четко ответила на мой вопрос... Читать полностью

06.10.2024

Проконсультировался по вкладу в Совкомбанке

Оценка 5

Интересно было спросить о новом вкладе Совкомбанка "Осенний максимум", с высокой ставкой, который дает 23% годовых, и задать другие интересовавшие меня вопросы по вкладам от... Читать полностью

05.10.2024

Консультация о комиссии банка

Оценка 4

5 октября в 16.00 обратила внимание на списание комиссии банка за снятия наличных денежных средств. Я очень удивилась этой операции Совкомбанка, т.к. в банкомате не снимала... Читать полностью

05.10.2024

Вклады

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка, а именно С-ва Дмитрия, который помог мне разобраться с процентом по вкладам в онлайн чате. Обратилась с вопросом по ставке... Читать полностью

05.10.2024

Открытие вклада через приложение

Оценка 5

Не разобрался сам, как открыть вклад через мобильное приложение Совкомбанка. Долго не думая, написал в чат поддержки. Оператор З-н Алексей быстро откликнулся на мой вопрос. Очень... Читать полностью

04.10.2024

Спасибо за оперативность в решении вопроса

Оценка 5

Мною были нарушены условия возврата подписки "Халва Десятка". С 02.07.2024 по 01.08.2024 года на нужную сумму я совершил 4 покупки а не 5. Одна покупка была 1 июля, может я ее тоже... Читать полностью

04.10.2024