Доставка карт в Альфа-Банке

06.10.2024 05:50
27
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Ранее я уже был клиентом банка и уже получал карточку, но с тех пор много что изменилось: я перешел на айфон, успел подать заявку на закрытие счета и бла-бла-бла :)

К счастью, я передумал отказываться от продуктов Альфа-Банка и заказал доставку карты на дом. Все прошло очень быстро: представитель Александр подъехал 5 октября к 11 часам, мне понадобилось лишь вручить паспорт и сфотографироваться с картой в руках. Представитель предложил установить приложение, я дал ему свой айфон, он что-то там натыкал и установил удобное приложение Альфы. Процесс установки занял не более 3 минут. До этого у меня на айфоне был лишь ярлык, перекидывающий в браузерную версию, которая работает явно хуже, чем приложение. После установки приложения представитель помог активировать карту.

Наша встреча прошла очень быстро, на все ушло не более 10 минут, Александр также был готов подсказать, ответить на любой вопрос, спрашивал, есть ли у меня вопросы, но у меня их не было, так как я продвинутый пользователь. 

Подводя итоги, хочу сказать, что доставка карт в Альфа-Банке на высшем уровне - не нужно идти, тратить свое время на поход в офис: можно просто выбрать удобный временной промежуток, в который к тебе подьедет специалист и доставит карту до двери.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
173 527
отзыва
170 631
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте, обращался 2 октября в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Подскажите лимиты на переводы можно менять или это только в офисе? На что оператор Анна... Читать полностью

03.10.2024

Оператор сориентировал по подписке альфа-смарт

Оценка 5

Я всегда люблю все планировать, и вот перед 1.10 мы выбирали категории кешбека которые хотели бы получить, выбрали их в том числе у меня получился кешбек 3% за продукты. Далее 29... Читать полностью

01.10.2024

Мой опыт работы со службой поддержки Альфа Банка!

Оценка 5

Хочу рассказать о том как мне помогла служба поддержка Альфа Банка! 12.07.2024 с меня списал банк 149 рублей за обслуживание дебетовой карты, по тарифному плану у меня обслуживание... Читать полностью

01.10.2024

Как мне вернули 30 р. Комиссии:)

Оценка 5

Уже около 10 лет являюсь зарплатные клиентом Альфа банк. Сказать что я ими доволен, ничего не сказать. Денежные переводы от работодателя почти мгновенные, повышенный кеш бек... Читать полностью

01.10.2024

Отличное впечатление

Оценка 5

30 сентября в 10:35 я обратился с вопросом в чат поддержки Альфа-банка, хотел узнать про дополнительные услуги. Был приятно удивлен скоростью работы: Оператор поддержки Анастасия... Читать полностью

01.10.2024

Подсказали варианты доставки при приглашении

Оценка 5

Здравствуйте! Я спросила сегодня в чате приложения у операторов банка: если я Приглашу друга на их карту, можно ли будет другу самому будет выбрать, в офисе получить или домой... Читать полностью

01.10.2024

Комиссия за пакет услуг

Оценка 5

1 октября списали деньги за пакет услуг карты Альфа банка  написала обращение в банк ,на обращение отреогировали быстро,сразу проконсультировали какие услуги есть и что в них... Читать полностью

01.10.2024