4.10.24 в 17:17 Я обратился в чат поддержки с просьбой о возврате денег за не оказанную услугу. Торговый автомат списал с моей карты полную сумму товара, но на балансе показывал лишь несколько рублей и не выдавал товар. В чате поддержки оставить заявку на возврат денег мне помог ассистент, а после мне также ответил Ляйсан и сказал, что банк поможет решить этот вопрос. И вот спустя день 6.10.24 в 4:01 мне приходит сообщение о полном возврате денег.
Благодарю за столь быстрое и удобное решения моей проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Помощь
Я оплатил услугу и в этот момент отключился автомат по выдаче воды,деньги ушли ,а воду не дали.и тогда я обратился в поддержку в мобильном приложении Т-Банка.Ответила мне Марина и...
Решаю ситуации быстро
Отличный банк! У меня недавно возникла проблема с банкоматом: когда я пополняла счёт, деньги застряли. Мне сразу же поступил звонок от банка, и оператор оперативно ответил и...
Помогли получить бонус за друга
2 августа этого года я написал в онлайн-чат для помощи - я пригласил друга оформить дебетовую карту, и мы вместе рассчитывали получить бонус, однако заявки в личном кабинете не...
Банк оспорил операцию и вернул деньги
Хочу поблагодарить сотрудников службы поддержки "Т-Банка" за проделанную работу. Произошла у меня непонятная ситуация со списанием денег с карты. В начале года оформил пробную...
Отличная клиентоориентированность
Обратилась 6.10.24 в 10:35 по поводу того, что совершила операцию в доставке еды, но забыла выбрать ежемесячную категорию кешбека по ней, и недополучила определенной суммы, что...
Помогли с отключением подписки премиум и подключением подписки про
Пользовалась премиумом, поскольку банк предоставлял его в подарок, но преимущества были не нужны, достаточно было подписки про. 06.10.2024 в 01:09 была списана оплата за премиум...
Возврат денежных средств за отмененный интернет-магазином товар
Я сделал заказ на Aliexpress 26 сентября 2024. Ожидал доставку. 4 октября я зашел в личный кабинет интернет-магазина и обнаружил что продавец отменил часть заказа - а именно...