Кешбек

06.10.2024 08:36
249
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6.10.2024 я обратилась в чат поддержку банка Т-банк, с вопросом почему за несколько покупок был начислен только 1% а никак за повышенную категорию 5% через 2 минутв я получила уже ответ от специалиста банка Вугар что произошел сбой и они решат эту проблему в мою пользу, где ему огромное спасибо профессиональный специалист, за всю работу с этим банком у меня только положительный эмоции от него никогда не было с ним проблем всегда решаются вопросы в пользу клиента, очень рекомендую к использованию карту банка очень все удобно и просто.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-12T12:34:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-08T12:16:44+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Всегда стремимся гарантировать нашим клиентам удобство и качество обслуживания, а такие отзывы подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
69 123
отзывов
67 784
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Лучший банк из имеющихся

Оценка 5

Хочу оценить качество работы банка на всех этапах взаимодействия: легкость заказа карты, удобное время доставки можно подобрать, классные категории кэшбэков! Сегодня возник... Читать полностью

06.10.2024

Чардж бэк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Т-Банка! 27.09 обратилась за помощью вернуть деньги , воспользовавшись функцией чардж бэк, за покупку , которая пропала на этапе доставки в... Читать полностью

06.10.2024

Возврат д/с на карту

Оценка 5

06.10.24 в 13:18, я позвонила через м/п Т-Банк.Вопрос был по возврату д/с на карту. На звонок ответил специалист Алина очень доброжелательный сотрудник. Выслушав сотр.банка... Читать полностью

06.10.2024

Прекрасное решение вопроса

Оценка 5

Я обратился в поддержку Т-банка 04 октября 2024г в 19.38 по вопросу о снятии с моего счета денег,без моего согласия на маркетплейс.Сотрудники поддержки быстро разобрались в решении... Читать полностью

06.10.2024

Лояльность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность коллективу сотрудников Т-Банка за проявленную лояльность за начисление дополнительного бонуса за покупку. Приобретал доступ на интенсив Т-Толк, и банк... Читать полностью

06.10.2024

Обращение в поддержку

Оценка 5

Обратился в банк по двум вопросам: рассрочка у партнёров банка и начисление кэшбэка за категорию товаров которую по собственной глупости не выбрал.  В вопросе рассрочки: получил... Читать полностью

06.10.2024

Помогли с начислением кэшбека

Оценка 5

Меня зовут Александра Н-ва обратилась за помощью поддержку 06.10.2024 в 8:51 к сотруднице Александре  По вопросу кэшбека она за пару минут в 8:56 смогла помочь разобраться в... Читать полностью

06.10.2024