6 октября обратился в поддержку ,так как произошло списание с кредитной карты за страховку,я даже не знал что она подключена,я обратился с целью отключить страховку,и даже не рассчитывал вернуть списание средства,но в итоге мне не только помогли с решением вопроса по отключению,но и вернули списанные деньги,в общем в очередной раз убеждаюсь что Альфа банк самый лучший!! спасибо за работу!!))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Качественная и вежливая консультация
Добрый день! увидела что по карте списывают страховку. привыкла что в банках это на автомате получается. Решила отключить, сделали все он-лайн и еще и вернули то что ранее списали...
Вернули деньги!
Сегодня(2 октября) обратиласт в чат банка, для возврата денежных средств, за комиссии и подключенный Альфа-чек, честно говоря уже не надеялась, что смогу вернуть хоть что-то ( НО я...
Вопрос решили оперативно
Срочно понадобились деньги. Нужна была не большая сумма, поэтому не хотела брать кредит. Обратилась я в онлайн чат банка 02.10 в 8.00. Оперативно подключилась оператор Анастасия...
Оператор сориентировал по подписке альфа-смарт
Я всегда люблю все планировать, и вот перед 1.10 мы выбирали категории кешбека которые хотели бы получить, выбрали их в том числе у меня получился кешбек 3% за продукты. Далее 29...
Подсказали варианты доставки при приглашении
Здравствуйте! Я спросила сегодня в чате приложения у операторов банка: если я Приглашу друга на их карту, можно ли будет другу самому будет выбрать, в офисе получить или домой...
Самый удобный банк
Альфа банк смог удивить оперативностью! У меня несколько карт разных банков, с недавних пор присоединилась к Альфа банку взяла дебетовую, а потом по рекомендации друга - кредитку...
Списание по услуге страхования владельца кредитной карты
Заметила списание 328.32₽ за 27 сентября, заскриншотила и отправила в чат. Чат бот сразу определил что это списание за страхование и прислал ссылку на отказ от страховки. Там мне...