Удобство и надежность: отзыв о работе специалистов Альфа-Банка

06.10.2024 09:33
280
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить огромную благодарность операторам Виталине и Виктории за их профессионализм и высококлассное обслуживание. 3 октября 2024 года в 20:19 Виталина помогла мне разобраться с тем, от чего зависит стоимость акций. Благодаря её четким объяснениям я смог лучше понять, как работают финансовые рынки, и на что нужно обращать внимание. Это очень ценно для меня! 5 октября 2024 года в 01:33 Виктория помогла мне разобраться, до какой суммы я могу получить кредит в Альфа-Банке. Она не только ответила на все мои вопросы, но и приложила все необходимые ссылки, чтобы я мог изучить детали самостоятельно. Это было очень удобно и помогло мне принять решение. 6 октября 2024 года в 00:03 Виктория также оказала неоценимую помощь, когда я задал вопрос о том, за что могут списываться деньги с моей карты. Её объяснения были понятными и детальными, что помогло мне избежать возможных ошибок в будущем. Благодаря таким сотрудникам, как Виталина и Виктория, уровень сервиса в Альфа-Банке остается на высоте!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-12T08:40:36+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-09T18:40:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,36
средняя оценка
49%
решено проблем
183 472
отзывов
175 121
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Отзывчивая поддержка

Оценка 5

Здравствуйте, вчера мне нужно было снять большую сумму денег наличными, выбирал с какого банка будет это сделать выгоднее, написал в поддержку альфы 08.10.24 в 13:39 спросить... Читать полностью

09.10.2024

Клиентоориентированность и выгодные условия

Оценка 5

Итак, я успешно воспользовался кредиткой год без процентов, пришло время закрывать. 6 мая 2024, 8:49 по Уфе написал в чат Альфа банка по поводу закрытия счёта. Получил... Читать полностью

06.10.2024

Рассказали про Альфа-Смарт

Оценка 5

 Добрый день! Увидел в приложении Альфа-Банка такое предложение — подписка «Альфа-Смарт», которая показалась мне довольно привлекательной. Помимо того, что я получаю +1... Читать полностью

06.10.2024

Деликатность операторов Альфа банка

Оценка 5

Много раз обращался к операторам Альфа банка через чат интернет банка. Операторы всегда дают подробные ответы, оперативно решают проблемы, банк в целом всегда лично мне шел на... Читать полностью

06.10.2024

Решили вопрос в чате

Оценка 5

6 октября в 11:09 обратился в чат приложения с таким вопросом, можно ли изменить лимиты на переводы Мне ответил оператор Александр: Егор, благодарю за ожидание 🙏К сожалению... Читать полностью

06.10.2024

Работа тех. поддержки

Оценка 4

Хочу выразить благодарность банку за высокий уровень обслуживания и оперативность в решении моих вопросов. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь, а услуги оказываются на высшем... Читать полностью

06.10.2024

Спасибо за помощь в открытии счета/вклада под проценты

Оценка 5

Очень долго не решалась открыть вклад/накопительный счет, думала всё очень сложно-нужно будет ехать в офис банка, ждать, тратить время. Однако, спасибо менеджеру в чате банка... Читать полностью

06.10.2024