Помогли в вопросе о страховке по кредитной карте

06.10.2024 09:41
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  • 6.10.24 обратилась в чат поддержки Альфа-Банк по вопросу о страховке по кредитной карте. А именно помогли разобраться и отключить страховку по кредитке. Более того, вернут списанную комиссию обратно на счет, чему я очень рада! Это не составило каких-то сложностей , мне объяснили, как заполнить обращение, спасибо большое Альфа-Банк !

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
173 527
отзыва
170 631
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Рассказали подробную информацию о кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в онлайн чат 03 октября в 09:04, что хотелось бы узнать более подробную информацию о кредитной карты Альфа банка. Буквально через пару минут мне ответила... Читать полностью

02.10.2024

Рефинансирование сторонней кредитной карты

Оценка 5

Узнал о возможности погашения кредитной карты другого банка. Так как у меня в Альфа банке два кредитных счета, хотел погасить долг частями с обоих. Для уточнения возможности такой... Читать полностью

02.10.2024

Страхование владельца кредитной карты

Оценка 5

02.10.2024 года мною было обнаружено, что подключена опция страхование владельца кредитной карты, однако данную опцию я не подключала. Я первым делом написала онлайн-чат банка и... Читать полностью

02.10.2024

Услуги по страхованию

Оценка 5

Всем добрый день! 2 октября произошла такая ситуация: у меня списали 598 рублей за услугу по страхованию владельца по кредитной карте. Ранее при получении карты сотрудник банка об... Читать полностью

02.10.2024

Качественная и вежливая консультация

Оценка 5

Добрый день! увидела что по карте списывают страховку. привыкла что в банках это на автомате получается. Решила отключить, сделали все он-лайн и еще и вернули то что ранее списали... Читать полностью

02.10.2024

Вернули деньги!

Оценка 5

Сегодня(2 октября) обратиласт в чат банка, для возврата денежных средств, за комиссии и подключенный Альфа-чек, честно говоря уже не надеялась, что смогу вернуть хоть что-то ( НО я... Читать полностью

02.10.2024

Вопрос решили оперативно

Оценка 5

Срочно понадобились деньги. Нужна была не большая сумма, поэтому не хотела брать кредит. Обратилась я в онлайн чат банка 02.10 в 8.00. Оперативно подключилась оператор Анастасия... Читать полностью

02.10.2024