У Альфа банка лучшие операторы

06.10.2024 10:04
148
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6 октября Подчеркиваю в воскресение рано утром где то около 9. Попытался перевести деньги с кредитной карты повилась коммисия. Так как кредиткой не часто пользуюсь был уверен что коммиси не должно быть. Обратился к оператору. Александр ответил сразу в течении минуты, минуя альфа помощника, и помог разобраться что бы коммиси не было можно деньги снять с банкомата. Таким образом благодоря качественному обслуживанию смог с экономить 3000р.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-11T10:42:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
49%
решено проблем
182 091
отзыв
174 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Кэшбек за рекомендацию

Оценка 5

Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось... Читать полностью

11.10.2024

Помогли с условиями кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в онлайн чат приложение Альфа Банка 6 октября в 14:35, хотел узнать более подробную информацию о кредитной карте Альфа Банка. Через 2 минуты сразу ответил... Читать полностью

06.10.2024

Задолженность по кредитной карте

Оценка 5

Приятный опыт общения с поддержкой.Активно пользовался кредиткой летом, учитывая большой льготный период. 28.08 полностью закрыл задолженность перед банком, но на следующий день... Читать полностью

06.10.2024

Обращение и обслуживание в Альфа-банке

Оценка 5

06 октября 2024г.в 6.50 у меня было списано 3998,91 рублей за страхование жизни И-й И. Г., то есть меня самой, по моей кредитной карте. Обнаружила в этот же день. Написала в чате... Читать полностью

06.10.2024

Оперативная помощь в отключении страховки

Оценка 5

6 октября увидела у себя в истории операций списание за страховку, сразу написала в чат приложения, чтобы разобраться в ситуации, т.к. нигде не видела, что у меня подключена... Читать полностью

06.10.2024

Помощь в понимании всех условий по карте

Оценка 5

Летом начал пользоваться кредиткой альфа банка. Прочитал все условия и некоторые моменты оказались непонятны (например кредитный лимит) 16 августа обратился в чат к сотруднику... Читать полностью

06.10.2024

Консультация по кредитным продуктам

Оценка 5

06.10.2024 обратился через мобильное приложение в поддержку банка с просьбой проконсультировать по поводу имеющихся кредитных продуктов. Обращался с целью понять, можно ли... Читать полностью

06.10.2024