Банк, который помогает решать вопросы

06.10.2024 10:15
25
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Уже более 5 лет я с этим замечательным банком!

 И сегодня в очередной раз убедилась а его лояльности к клиентам и грамотности сотрудников.

Зайдя в мобильное приложение обнаружила списание комиссии за обслуживание карты, которая является бесплатной.

Связалась с представителем банка и буквально за минуту мой вопрос был решён и денежные средства возвращены.

Спасибо огромное, мой любимый Альфа-Банк.

С Вами навсегда)))

С

вЗайдя 

яСегодня 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
173 527
отзыва
170 631
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте, обращался 2 октября в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Подскажите лимиты на переводы можно менять или это только в офисе? На что оператор Анна... Читать полностью

03.10.2024

Выгодный накопительный счёт

Оценка 5

На banki.ru увидел, что Альфа-банк предлагает клиентам высокие проценты по вкладам и накопительному счёту. Сейчас сумма ощутимая высвобождается и проблема возникла в том, как могу... Читать полностью

02.10.2024

Подсказали про лимит на снятия в этом месяце

Оценка 5

В июне 2024 г. я могла снимать 100т.р. с кредитной карты Альфа-Банка без комиссии и процентов. 02.10.24 я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка, чтобы уточнить, могу ли и сейчас... Читать полностью

02.10.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

2 июля обратился в чат поддержку Альфа банка с целью возврата денежных средств списанных за уведомления по операциям с картой, когда получил карту не проставил галочку о том что... Читать полностью

02.10.2024

Рассказали про условия для рекомендации карты

Оценка 5

Я рекомендовала Альфа-карту знакомым, и чтобы точно получить вознаграждение, я уточнила в онлайн-чате, какие есть условия для меня и для друга. Обратилась в онлайн-чат 02.10.24 с... Читать полностью

02.10.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

18 сентября обратился в службу поддержки в чате Альфа банка, с целью зайти в новое приложение банка "Восход" на iOS, раньше им пользовался, но пришлось сбросить телефон до... Читать полностью

02.10.2024

Блокировка карты

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо большое банку Альфа за оперативность, а так же отдельное спасибо Даниилу. Вечером 1 октября 2024 мною была потеряна карта. Я не сразу это понял. Как... Читать полностью

02.10.2024