Зарегистрировался в акции миллион от Совкомбанк, выполнил условия. По истечении времени приходит СМС о невыполнении условий. Написал в чат 06. 10. 2024 в 10:50 о своей проблеме и попросил указать какие условия невыполнены. Бот Катюша выдал стандартный набор информации, потом переключил на специалиста О-ва Мария. Она вежливо попросила подождать пока проверяет информацию и после этого сообщила что условия выполнены и она передаст обращение в профильную службу. Хочется отметить оперативность сотрудника учитывая раннее воскресное утро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Решение вопроса с неначисленным кэшбэком в Совкомбанке
12.10.2024 г. в 13 часов пообщался с главным специалистом Контактного центра Совкомбанка (тел. 8 800 100-00-06) Юлией (№76**09). А именно обратился на горячую линию Совкомбанка и...
Быстро разъяснили про баллы в поддержке мобильного приложения
В воскресенье 29 сентября утром в чате мобильного приложения оператор поддержки (Ольга Г-ва) очень быстро откликнулась и обстоятельно разъяснила казавшиеся неочевидными вопросы про...
Находчивый сотрудник проконсультировала по кэшбэку и партнёрам программы
Совершаю покупки заправляясь на АЗС. После заправки возмещаю доступный кэшбек покупками. Попробовал покупку применить на промокод ничего не получается. За помощью обратился в чат...
Акция 5х10
Активировав акцию 7 сентября Я ошибочно полагал, что могу использовать промокод по программе 5x10 в течение двух месяцев с момента активации. Так как Я невнимательно прочитал...
Начислили повышенный кешбек за оплату покупки у партнера
Как известно, по условия программы лояльности, наилучшие условия по начислению кешбека за покупки по картам действуют только в партнёрской сети, то есть в торговых точках, которые...
Благодарность за консультацию в онлайн-чате Совкомбанка
Хочу оставить положительный отзыв о консультации в чате мобильного приложения Совкомбанка. Случилось так, что мне нужно было срочно поменять пароль для входа в личный...
Спасибо за помощь
Спасибо за помощь сотруднице поддержки Я-на Лия. Я обратился за помощью второго октября, две тысячи двадцать четвертого года в девятнадцать сорок по Московскому времени с жалобой...