Хочу поблагодарить сотрудника и сам банк ( альфа ) , за быстрое решение вопроса. С кредитки списали деньги за страховку. Мне она не нужна. Обратился в банк по телефону и сотрудник быстро вернул деньги, а услугу страхования отключил. и еще посоветовал отключить другую платную услугу, за что ему спасибо! Понравилось, что по телефону можно оперативно решить вопрос!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кэшбек за рекомендацию
Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось...
Помогли с условиями кредитной карты
Здравствуйте, обратился в онлайн чат приложение Альфа Банка 6 октября в 14:35, хотел узнать более подробную информацию о кредитной карте Альфа Банка. Через 2 минуты сразу ответил...
Кредитные карты и рамки льготного периода
2 октября решила проверить сроки погашения по своим кредитным картам. Зашла а приложения и немного запуталась, так как по одной карте была указана сумма, а по второй нет. Решила...
Задолженность по кредитной карте
Приятный опыт общения с поддержкой.Активно пользовался кредиткой летом, учитывая большой льготный период. 28.08 полностью закрыл задолженность перед банком, но на следующий день...
Обращение и обслуживание в Альфа-банке
06 октября 2024г.в 6.50 у меня было списано 3998,91 рублей за страхование жизни И-й И. Г., то есть меня самой, по моей кредитной карте. Обнаружила в этот же день. Написала в чате...
Как мне вернули комиссию
26.09.2024 мне была начислена комиссия по кредитной карте за годовое обслуживание в размере 990 рублей. Увидела я данную операцию 5.10.2024 и сразу написала в поддержку банка,чтобы...
Оперативная помощь в отключении страховки
6 октября увидела у себя в истории операций списание за страховку, сразу написала в чат приложения, чтобы разобраться в ситуации, т.к. нигде не видела, что у меня подключена...