Я написала в чат 05.10.2024 в 20:11 с проблемой неправильного начисления кэшбэка по акции "Whiskas". Начислился 1℅ " За всё покупки", вместо 100% по данной акции. Я написала в поддержку, так как самостоятельно нельзя исправить данную ситуацию. Мне ответила Татьяна😇, очень милая и добрая девушка)❤ Очень быстро проверила информацию и оперативно решила проблему! Мне понравилось, что она сгладила моё недовольство, так как я была очень расстроена. В ходе разговора, я поняла, что мне хотят помочь и что банк не желает мне зла. Многие жалуются, что сотрудники вечно меняются в диалоге, но в моей ситуации Татьяна с самого начала и до конца занималась моей проблемой. Хочу пожелать ей хорошей линии, поменьше негативных клиентов😁 и огромную благодарность за содеянную работу. Побольше бы таких сотрудников 🥰❤
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат средств
Написала в поддержу 2 октября в 17:47, с просьбе разобраться в повторном списании денежных средст в сервисе "Самокат". Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Анне...
Решение проблемы повторного списывания
Я написал в поддержу банка 02.11.2024 в 21:40 и мне ответила Элия . Причиной было повторное списание . Элия задала несколько вопросов после чего посмотрела где финаны не сходяться...
Лучший банк из имеющихся
Хочу оценить качество работы банка на всех этапах взаимодействия: легкость заказа карты, удобное время доставки можно подобрать, классные категории кэшбэков! Сегодня возник...
Очень хороший банк
26.09.2024 случилась такая ситуация . У меня списали деньги за услугу которой я не пользовался, но сотрудники банка помогли мне разобраться в этой ситуации и вернуть деньги. мне...
Чардж бэк
Хочу выразить благодарность сотрудникам Т-Банка! 27.09 обратилась за помощью вернуть деньги , воспользовавшись функцией чардж бэк, за покупку , которая пропала на этапе доставки в...
Возврат д/с на карту
06.10.24 в 13:18, я позвонила через м/п Т-Банк.Вопрос был по возврату д/с на карту. На звонок ответил специалист Алина очень доброжелательный сотрудник. Выслушав сотр.банка...
Прекрасное решение вопроса
Я обратился в поддержку Т-банка 04 октября 2024г в 19.38 по вопросу о снятии с моего счета денег,без моего согласия на маркетплейс.Сотрудники поддержки быстро разобрались в решении...