Перевод средств на накопительный счёт

06.10.2024 14:03
259
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!31.08.2024. в 06:49 задала вопрос в чате А банка о переводе средств на накопительный счёт из ВТБ банка. Оператор Юлия в течение 15 мин предоставила понятный ответ без походов в банк, звонков и лишних вопросов. Я узнала, что если переводить из другого банка по СБП больше 100000 рублей и чтобы не было комиссии, то номер телефона привязанный к банку должен совпадать с контактным номером А банка. Также узнала, что перевод по реквизитам занимает до 3х рабочих дней. Я часто обращаюсь в поддержку и на каждое обращение получаю быстрые, вежливые и понятные ответы. Хочу выразить благодарность службе поддержки А банка и оператору Юлии за прекрасную работу! Так держать! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-12T22:12:09+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-11T14:02:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,36
средняя оценка
49%
решено проблем
183 472
отзывов
175 121
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Молодцы!

Оценка 5

Я часто слышала о том ,как люди открывают вклад на альфа банке и как то зарабатывают.Мне тоже это стало интересно,но я ничего не знала ,куда нажимать,что выбрать. но 6 октября в... Читать полностью

06.10.2024

Альфа-счет

Оценка 5

Добрый день, 06.10.2024 возник вопрос по поводу начисления процентов накопительного счета в Альфа-Банке, я обратилась в чат банка для решения вопроса. Мне очень оперативно ответила... Читать полностью

06.10.2024

Наконец-то отвечает человек, а не робот

Оценка 5

Открыла накопительный счет, но он не отображался на главном экране. В настройках не нашла как добавить его. 06.10.24 обратилась в поддержку банка через чат в приложении и была... Читать полностью

06.10.2024

Поинтересовался про подписку Смарт

Оценка 5

Накопилось несколько вопросов к Банку, но не было времени на посещение отделения Альфа-Банка. Пришлось задать все в чате мобильного приложения - оператору Руслану, сегодня (6... Читать полностью

06.10.2024

Помощь с % накопления во вкладе

Оценка 5

Недавно увидел как в альфа-банке можно получать деньги по вкладу и удивился приятным 21 процентам, решил что стоит попробовать и с этим мне помог мой куратор Алесандр, за что... Читать полностью

06.10.2024

Альфа-счет

Оценка 5

Давно собиралась открыть накопительный счет или вклад: недавно от банка в мобильном приложении поступило предложение открыть альфа-счет с приветственной ставкой в 20% годовых. В... Читать полностью

06.10.2024

Помогли разобраться

Оценка 5

6 октября 2024, Обратился в чат в приложения, с вопросами о Альфа - Счете, и Альфа - Вкладе, увидел их в личном кабинете, и захотелось воспользоваться, и понять что это за продукты... Читать полностью

06.10.2024