Наконец-то отвечает человек, а не робот.

06.10.2024 14:06
36
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Открыла накопительный счет, но он не отображался на главном экране. В настройках не нашла как добавить его. 06.10.24 обратилась в поддержку банка через чат в приложении и была приятно удивлена как быстро стали отвечать операторы, мне даже не понадобилось писать роботу, чтобы он позвал человека. Оператор Мария за пару минут помогла добавить отображение счёта на главный экран, спасибо!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
173 527
отзыва
170 631
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Выгодный накопительный счёт

Оценка 5

На banki.ru увидел, что Альфа-банк предлагает клиентам высокие проценты по вкладам и накопительному счёту. Сейчас сумма ощутимая высвобождается и проблема возникла в том, как могу... Читать полностью

02.10.2024

Оперативно помогли решить вопрос по поводу накопительного счёта

Оценка 5

Мне нужно было открыть накопительный счёт 02.10.2024 в Альфа-Банке, но я не знал, как это сделать. С этим вопросом я обратился в чат поддержки Альфа-Банка. Через несколько минут... Читать полностью

02.10.2024

Накопительный счет на минимальный остаток

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Альфа банка. У меня здесь открыт накопительный счет с приветственной ставкой 20 процентов на минимальный остаток, есть карты этого банка и я переодически... Читать полностью

01.10.2024

Можно узнать онлайн любой вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе операторов онлайн в чатах, у меня возник вопрос по открытию вклада, по срокам и процентным ставкам, какой период будет считаться, с... Читать полностью

01.10.2024

Помощь в чате Альфа-банка

Оценка 5

Вчера, 30 сентября 2024 года (время в чате не отражается), я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка чтобы уточнить информацию, в каком размере будет действовать процентная ставка с 01... Читать полностью

01.10.2024

Консультация в чате по накопительному счету

Оценка 5

30 сентября 2024 года я обратился в онлайн-чат Альфа-банка, чтобы уточнить, истекли ли уже положенные 90 календарных дней с момента закрытия моего прошлого накопительного счета, и... Читать полностью

01.10.2024

Накопительные счета

Оценка 5

Сейчас время перекладывать средства с одного счета накопительного с ежедневным расчетом процентов на другие счета. До этого было размещены средства под на тот момент самый выгодный... Читать полностью

01.10.2024