Была проблема была покупка на сумму 50 т.р кешбек начислили 2% но был вопрос почему я получил с этой суммы кешбек меньше чем с предыдущей покупки которая была 30 т.р и я получил за эту покупку больше кешбека чем за 50 т.р задал этот вопрос менеджеру в чате банка, специалисты З-а Виктория обьяснила почему так произошло, а специалист косман Маргарита отдельная ей благодарность она решида проблему в кратчайшие сроки и благодаря ей я остался доволен услугами банка она пошла мне на уступки. Данная проблема была решена 6 октября в 13:00-14:00 в чате приложения банка. Проблема была в том что кешбек начислялся неправильно, но Маргарита все сделала на высшем уровне отдельная ей благодарность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Решение вопроса с неначисленным кэшбэком в Совкомбанке
12.10.2024 г. в 13 часов пообщался с главным специалистом Контактного центра Совкомбанка (тел. 8 800 100-00-06) Юлией (№76**09). А именно обратился на горячую линию Совкомбанка и...
Возврат стоимости подписки по акции
Всем привет, 08.10.2024 написал в онлайн чат вопрос о том, что за пользование подпиской халва 10ка и исполнение условий по возврату стоимости подписки возврат не был произведён...
Банк быстро и с лихвой компенсировал ошибку в начислении кэшбэка
06.10.24 в 19:30 я обратился в чат личного кабинета интернет-банка с вопросом «04.10.24 у меня были 4 поездки на такси, оплаченные картой "Халва". За три поезди, как обычно...
Бонусная программа банка
Выполняю бонусные программу банка ежемесячно стараюсь за счёт выполнения заданий ускорить его начисление, но не могу разобраться как де он начисляется, если в программе кэшбека...
Помогли списать комиссию
Хочу поблагодарить сотрудников чата Совкомбанка, которые смогли оперативно аннулировать платную подписку и убрали комиссию ее подключение. 14 июня 2024 года я оформил карту Халва...
Оперативная помощь в решении вопроса зачисления и списания денежных средств
06.10.2024г.обратилась с вопросом в чат в мобильном приложении : "Здравствуйте! Поясните почему списали мои денежные средства, в истории операций этой информации нет." Благодаря К...
Оценка
Оценка обращения по поводу пользования дебетовой картой, привязанной к автокредиту. Время обращения 12:00 6 октября, менеджер Анна. Получены ответы на все вопросы. Вопросы были про...