После перехода с андроида на айфон возникла проблема с установкой приложения Альфа-банка. Из-за санкций установить его из магазина приложений невозможно. 05 октября в 02.52 спросила в чате, возможно ли все-таки установить приложение на айфон. Оператор Светалана через пару минут ответила, что сделать это можно в отделениях банка или можно заказать установку.
Мне удобно было это сделать в отделении в Тарусе на выходных. Тем более оператор уточнила, что в субботу отделение работает с 10.00 до 19.00
В субботу, 5 октября, в отделении по адресу Таруса, ул. Октябрьская, д. 4 меньше чем за 10 минут приятный сотрудник отделения помог мне установить приложение, подключив к быстрому банковскому wi-fi.
Спасибо и оператору в чате и сотруднику в отделении, благодаря которым я теперь могу снова пользоваться привычным и удобным приложением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте, обращался 2 октября в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Подскажите лимиты на переводы можно менять или это только в офисе? На что оператор Анна...
Выгодный накопительный счёт
На banki.ru увидел, что Альфа-банк предлагает клиентам высокие проценты по вкладам и накопительному счёту. Сейчас сумма ощутимая высвобождается и проблема возникла в том, как могу...
Подсказали про лимит на снятия в этом месяце
В июне 2024 г. я могла снимать 100т.р. с кредитной карты Альфа-Банка без комиссии и процентов. 02.10.24 я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка, чтобы уточнить, могу ли и сейчас...
Помогли разобраться с кэшбеком от Вкусно и точка
3 августа 2024 года в 22:41я совершил заказ во вкусно и точка по бигфесту. И оплатил картой Альфа-Банка. После того когда операция прошла обработку я обратился в чат в мобильном...
Решение технической проблемы с кешбэком
При участии в акции от Альфа-банка совместно с организацией Вкусно и точка по одной акционной позиции из чека по покупке, совершенной 19 июля по адресу г. Одинцово улица Маршала...
Детская карта до 14 лет
Доброе утро! Хочу сказать слова благодарности онлайн - чату и в том числе оператору Анастасии,которая ответила на все интересующие вопросы по детской карте для ребенка до 14 лет...
Комиссия за уведомления
2 июля обратился в чат поддержку Альфа банка с целью возврата денежных средств списанных за уведомления по операциям с картой, когда получил карту не проставил галочку о том что...