Помогли с условиями кредитной карты

06.10.2024 14:51
182
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, обратился в онлайн чат приложение Альфа Банка 6 октября в 14:35, хотел узнать более подробную информацию о кредитной карте Альфа Банка. Через 2 минуты сразу ответил оператор Дмитрий, удивило что так быстро)
Дмитрий объяснил, что каждый месяц будут большие кэшбеки, льготный период 60 дней на все операции, бесплатное закрытие кредитной карты другого банка, бесплатное обслуживание и снятие наличных без комиссии до 50.000 в месяц, не у всех такие хорошие условия в банке) Ещё узнал что есть ли какие то страхования карты, да они есть она стоит 990₽ но ее можно не подключать, меня все устроило, спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-12T11:37:34+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-11T13:27:54+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
49%
решено проблем
182 091
отзыв
174 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Кэшбек за рекомендацию

Оценка 5

Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось... Читать полностью

11.10.2024

Задолженность по кредитной карте

Оценка 5

Приятный опыт общения с поддержкой.Активно пользовался кредиткой летом, учитывая большой льготный период. 28.08 полностью закрыл задолженность перед банком, но на следующий день... Читать полностью

06.10.2024

Обращение и обслуживание в Альфа-банке

Оценка 5

06 октября 2024г.в 6.50 у меня было списано 3998,91 рублей за страхование жизни И-й И. Г., то есть меня самой, по моей кредитной карте. Обнаружила в этот же день. Написала в чате... Читать полностью

06.10.2024

Комиссия за страховку

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника и сам банк ( альфа ) , за быстрое решение вопроса. С кредитки списали деньги за страховку. Мне она не нужна. Обратился в банк по телефону и сотрудник... Читать полностью

06.10.2024

Оперативная помощь в отключении страховки

Оценка 5

6 октября увидела у себя в истории операций списание за страховку, сразу написала в чат приложения, чтобы разобраться в ситуации, т.к. нигде не видела, что у меня подключена... Читать полностью

06.10.2024

Помощь в понимании всех условий по карте

Оценка 5

Летом начал пользоваться кредиткой альфа банка. Прочитал все условия и некоторые моменты оказались непонятны (например кредитный лимит) 16 августа обратился в чат к сотруднику... Читать полностью

06.10.2024

Консультация по кредитным продуктам

Оценка 5

06.10.2024 обратился через мобильное приложение в поддержку банка с просьбой проконсультировать по поводу имеющихся кредитных продуктов. Обращался с целью понять, можно ли... Читать полностью

06.10.2024