Удобные и выгодные условия у Альфа-банка!

06.10.2024 15:14
176
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. У меня возникла необходимость поменять лимиты на переводы на дебетовой карте, но самостоятельно не знала как это сделать и не нашла информацию в личном кабинете, поэтому я обратилась в онлайн-чат к специалистам за информацией по моему вопросу 6 октября 2024 в 16:50. Я спросила у специалиста, какие сейчас у меня стоят лимиты на переводы с моей дебетовой карты и как их отрегулировать самостоятельно, также спросила, необходимо ли будет обращаться в отделение банка с таким запросом? Спустя пару минут ко мне подключился специалист Екатерина, она рассказала, что по моей карте лимиты на переводы могут быть только по СБП, указала, что в месяц я могу переводить по СБП 100 000₽, далее за перевод может взиматься комиссия. Екатерина прикрепила ссылку, где я могу посмотреть все лимиты и комиссии. Также Екатерина рассказала, про услугу «бесплатные переводы» без комиссии любым способом, про стоимость данной услуги, а также про её преимущества. Для меня оказалась очень выгодная и удобная услуга. 

Я очень довольна консультацией специалиста Екатерины, мне стало всё понятно, и вопросов у меня не осталось, она ответила на все мои вопросы подробно. Благодарю оператора Екатерину за быстрое подключение к чату и оказание помощи в моём вопросе!

Подтверждение диалога со специалистом Екатериной направила на адрес электронной почты (скриншоты), а также прикрепила к данному отзыву.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-11T11:10:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
49%
решено проблем
182 091
отзыв
174 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-банк за предоставленную информацию по обслуживанию дебетовой карты и за ведение брокерского счета.  Представитель банка привёз карту домой, что очень... Читать полностью

11.10.2024

Помощь

Оценка 5

8 октября получил в онлайн-чате краткую, но понятную информацию о СБП переводах. Мне нужно было срочно перевести деньги по СБП и хотел узнать будет ли взиматься комиссия. Анастасия... Читать полностью

08.10.2024

Оперативная доставка

Оценка 5

Заказал в рамках акции карта Альфа-банк "для своих". Для нее они дают кэшбек в 500р за первую покупку от 500р. Оформил я ее 6 октября, и выбрал удобное место и время доставки. Но... Читать полностью

08.10.2024

Альфа Смарт

Оценка 5

7.10.2024 обратилась в чат мобильного приложения по услуге альфа - смарт . Давно пользуюсь альфа банком , что дебетовой картой , что кредитной . Устраивает система начисления... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк

Оценка 5

Пользуюсь картой Альфа банка уже достаточно давно и за это время ощутила все преимущества ее использования. Решила посоветовать другу открыть дебетовую карту банка, но перед этим... Читать полностью

06.10.2024

Альфа банк - это лучший выбор

Оценка 5

Хочу рассказать несколько слов об альфа банке  6 октября 2024 года в 13:35 по башкирскому времени обратилась в мобильное приложение банка с просьбой помочь мне найти мои данные... Читать полностью

06.10.2024

Быстрая поддержка в чате приложения

Оценка 5

Потребовалось перевести деньги на карту белорусского банка. В чате банка 15 сентября в 17.22 решил уточнить, как лучше это сделать с помощью Альфа-Банка. Через 10 минут оператор... Читать полностью

06.10.2024