Отличный банк

06.10.2024 16:16
135
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Пользуюсь картой Альфа банка уже достаточно давно и за это время ощутила все преимущества ее использования. Решила посоветовать другу открыть дебетовую карту банка, но перед этим решила уточнить в поддержке банка какие условия необходимо выполнить для получения вознаграждения. К диалогу в течение пары минут подключилась оператор Елена и дала подробный ответ. Была приятно удивлена тем, что могу получить не 1000руб (как сказано в предложении от банка), а сразу 1500руб, если выполню ряд условий. Затем задала оператору еще пару уточнающих вопросов, которые касаются суммы покупки, которую должен совершить друг, а также платы за обслуживании карты. Благодаря Елене узнала, что карта будет абсолютно бесплатной для друга, а также поняла, что сумма покупки не имеет значения. Благодарю Елену за то, что предоставила всю необходимую информацию и подсказала, как можно получить максимум выгоды за рекомендацию карты. Если вы не хотите тратить много времени на решение банковских вопросов, то советую вам Альфа-Банк. В подтверждение данной ситуации прикрепил скриншоты с перепиской в специальную форму при написании отзыва на сайте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-12T18:18:11+03:00
Спасибо за отзыв! С учётом предоставленных скриншотов оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-11T12:20:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
49%
решено проблем
182 091
отзыв
174 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-банк за предоставленную информацию по обслуживанию дебетовой карты и за ведение брокерского счета.  Представитель банка привёз карту домой, что очень... Читать полностью

11.10.2024

Помощь

Оценка 5

8 октября получил в онлайн-чате краткую, но понятную информацию о СБП переводах. Мне нужно было срочно перевести деньги по СБП и хотел узнать будет ли взиматься комиссия. Анастасия... Читать полностью

08.10.2024

Оперативная доставка

Оценка 5

Заказал в рамках акции карта Альфа-банк "для своих". Для нее они дают кэшбек в 500р за первую покупку от 500р. Оформил я ее 6 октября, и выбрал удобное место и время доставки. Но... Читать полностью

08.10.2024

Альфа Смарт

Оценка 5

7.10.2024 обратилась в чат мобильного приложения по услуге альфа - смарт . Давно пользуюсь альфа банком , что дебетовой картой , что кредитной . Устраивает система начисления... Читать полностью

07.10.2024

Удобные и выгодные условия у Альфа-банка!

Оценка 5

Добрый день. У меня возникла необходимость поменять лимиты на переводы на дебетовой карте, но самостоятельно не знала как это сделать и не нашла информацию в личном кабинете... Читать полностью

06.10.2024

Оператор оперативно решил проблему

Оценка 5

Сегодня 06.10.2024 обратил внимание в истории операций по карте в мобильного приложения Альфа-Банка, что неправильно обозначена категория платежа , обозначено "Запчасти" вместо... Читать полностью

06.10.2024

Поддержка

Оценка 5

23 сентября подал заявку на карту и хотел внести паспортные данные из приложения, но не получалось этого сделать. Спросил в поддержке, оператор Екатерина быстро ответила что на... Читать полностью

06.10.2024